Official Internal Job Title:

Analyste opérations pharmaceutiques

Status:

Temporary (Durée déterminée)

Job Description:

À titre d’ Analyste opérations pharmaceutiques , vous serez responsable de soutenir l’optimisation des opérations liées aux prestations d’assurance santé. Votre rôle consistera à analyser des situations complexes, à formuler des recommandations et à agir à titre d’expert-conseil dans l’application et l’évolution des politiques, pratiques et processus du secteur.

Vous participerez à différents projets et collaborerez avec de nombreux partenaires internes afin de soutenir les activités liées à l’assurance santé. Vous effectuerez également une vigie du marché et de l’environnement législatif afin d’assurer l’alignement des systèmes, des pratiques et de l’offre de produits, tout en contribuant à l’amélioration continue des méthodes de travail et des procédures opérationnelles.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :

- Dans le cadre d’une approche-conseil, réaliser ou coordonner les activités inhérentes à la gestion de changement, à l’amélioration des pratiques, des processus et procédures en fonction des besoins des utilisateurs et des gestionnaires.

- Participer à des projets et mener des initiatives d’amélioration de processus et procédures dans la gestion des réclamations d’assurance santé à travers les processus de traitement des réclamations et la configuration du système.

- Collaborer étroitement avec les directeurs, directeurs adjoints, professionnels et autres collaborateurs concernés par les mandats qui lui sont confiés, faire des suivis sur ces activités ainsi que des recommandations, à la suite de ses analyses.

- Répondre aux problèmes complexes qui surviennent,



analyser et expliquer ces situations, identifier et soumettre les besoins en développement. Suggérer la mise en place de solutions à appliquer, le cas échéant.

- Élaborer et mettre en place des données utiles à la gestion des activités en développant, des rapports de gestion sur les opérations du service.

- Agir à titre de personne-ressource dans les communications auprès du fournisseur d e système de traitement des réclamations au sujet de la création de règles ou paramètres dans le système d’adjudication et dans les développements effectués par le fournisseur.

- Analyser les particularités et/ou les nouveaux produits des polices d’assurance afin de déterminer leurs impacts sur les opérations.

- Analyser les cahiers de charges, les écarts et proposer des solutions. Innover afin de trouver de nouvelles façons de faire ou proposer un nouveau produit.

Vos talents et vos qualifications :

- Baccalauréat en administration ou dans une discipline pertinente.

- Avoir un intérêt pour le domaine de la santé.

- Posséder de 3 à 5 ans d’expérience pertinente.

- Maitrise fonctionnelle de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise.

#LI-Hybrid

Beneva is an equal chance employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply.

Purpose : True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.

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📌 Analyste opérations pharmaceutiques (Quebec City)
🏢 Beneva
📍 Quebec City