Rejoignez Fondaction comme Conseiller Service Clientèle et contribuez à l'expérience d'épargne des clients.

Votre rôle consistera à fournir des solutions par téléphone et en ligne. En tant que Conseiller, vous serez un représentant essentiel de notre mission d'aider les épargnants. Votre écoute attentive et votre capacité à résoudre des problèmes seront fondamentales pour accompagner les clients dans leurs démarches. Vous apprendrez à gérer les interactions avec empathie et efficacité pour assurer une satisfaction durable. Key Responsibilities:

- Répondre aux questions des clients dans un cadre professionnel
- Documenter les requêtes des clients avec précision
- Proposer des solutions et les guider vers le site web




- Suivre les demandes des clients avec diligence
- Maintenir une attitude positive à tout moment Requirements:
- Diplôme d'études secondaires ou professionnelles
- Au moins un an d'expérience en service à la clientèle
- Connaissance du secteur financier (préférable)
- Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
- Disponibilité pour travailler pendant des plages horaires variées Déployez vos compétences en service à la clientèle pour enrichir l'expérience des épargnants chez Fondaction.

📌 Conseiller Service Clientèle chez Fondaction (Montreal)
🏢 Fondaction
📍 Montreal