Rejoignez NAPA en tant que Gestionnaire d'Excellence Client. Ce poste stratégique vous met en charge de l'excellence opérationnelle et de la gestion des relations clients dans un environnement dynamique. En tant que Gestionnaire d'Excellence Client, vous serez la clé de voûte des opérations au sein d'un centre de distribution.

Vous superviserez la gestion des stocks, l'administration et le service à la clientèle, tout en cultivant des initiatives d'amélioration continue. Vous travaillerez en étroite collaboration avec plusieurs départements pour garantir des niveaux de service exceptionnels. Key Responsibilities:

- Supervise les opérations administratives et de service client
- Gérer la précision et l'intégrité des actifs




- Suivre les indicateurs de performance clés
- Lancer des projets d'amélioration Lean et numériques
- Diriger une équipe dédiée de 10 à 20 personnes Requirements:
- Diplôme en opérations, logistique ou ingénierie
- 5 ans d'expérience en leadership dans la logistique
- Compétences en gestion de projets Lean et automatiques
- Expertise en gestion de stocks et WMS
- Maîtrise des outils d'analyse comme Excel et Power BI Valorisez vos talents en gestion et excellence opérationnelle pour enrichir l'équipe de NAPA.

📌 Gestionnaire d'Excellence Client NAPA (Montreal)
🏢 UAP
📍 Montreal