Découvrez un poste clé en tant que Répartiteur-trice chez Viking à Ville Saint-Laurent. Vous coordonnerez les appels et les interventions pour assurer une satisfaction client inégalée. En étroite collaboration avec le superviseur inspection, vous serez chargé de répartir les interventions d’une équipe de techniciens tout en gérant efficacement les appels de service.

Votre capacité à prioriser les demandes clients sera essentielle pour offrir un service rapide et efficace. Ce poste dynamique nécessite des compétences en organisation et en communication. Key Responsibilities:

- Coordonner les interventions des techniciens en alarme incendie
- Gérer quotidiennement 50 à 60 appels entrants
- Évaluer les besoins des clients avec précision
- Optimiser le calendrier des rendez-vous
- Collaborer avec différentes équipes pour une excellente expérience client Requirements:
- 2 ans d'expérience dans un rôle similaire
- Aisance avec la suite Office et les outils numériques
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- Capacité à travailler sous pression
- Maîtrise du français et connaissance de l'anglais Engagez-vous à fournir un service client exceptionnel avec Viking à Saint-Laurent.

📌 Répartiteur-trice pour Viking à Saint-Laurent (Montreal)
🏢 Viking Fire Protection
📍 Montreal