Devenez Représentant du Service Client au sein du réseau Urgo Hotels, notamment au Courtyard Montréal. Apportez un service remarquable aux voyageurs d'affaires et de loisir. Dans ce rôle, vous serez la première interaction des clients avec notre établissement, garantissant une gestion efficace des réservations et un accueil chaleureux.

Vous serez la clé d’une expérience client sans faille, en vous assurant que toutes les demandes sont satisfaites avec professionnalisme. Ce poste vous permettra de mettre en avant vos compétences uniques en service et relations clients. Responsabilités:

- Enregistrer et accueillir les clients avec efficacité
- Prendre en charge les réservations et informer sur les politiques




- Assurer une communication efficace inter-départements
- Gérer les ajustements de facturation des clients
- Résoudre les demandes et préoccupations avec diligence Exigences:
- Compétences solides en service client
- Looks professionnels et attitude proactive
- Bonnes capacités à gérer le stress
- Familiarité avec systèmes informatiques hôteliers
- Bilinguisme (français/anglais) un atout majeur Mettez vos compétences en service à la clientèle au service d’Urgo Hotels et contribuez à créer une expérience inoubliable.

📌 Représentant du Service Client à Urgo Hotels (Montreal)
🏢 Urgo Hotels Canada
📍 Montreal