Faites évoluer votre carrière chez BMO en tant que Senior Représentant Service, contrat de 6 mois avec un accent sur les dépôts et paiements. Ce rôle est clé pour assurer un service client de premier ordre. Dans cette position à BMO, vous serez en charge de l'exécution de processus critiques et de la gestion des transactions financières.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes pour assurer l'efficacité des opérations et l'atteinte des objectifs commerciaux. Une partie essentielle de votre rôle inclura également la création de rapports et l'analyser des données pour garantir des améliorations continues dans le service. Key Responsibilities:
- Assurer le traitement efficace des dépôts et paiements
- Collaborer avec les équipes pour optimiser les workflows
- Analyser les données pour des recommandations efficaces
- Fournir un soutien aux membres d'équipe moins expérimentés
- Contrôler la qualité et résoudre les problèmes au besoin Requirements:
- Diplôme d'études postsecondaires et 2-3 ans d'expérience
- Bonne maîtrise des systèmes technologiques pertinents
- Exigences réglementaires et des risques compréhensibles
- Aptitudes à la communication en français et en anglais
- Compétences organisationnelles et de résolution de problèmes Participez à un environnement collaboratif en améliorant les services clients au sein de BMO.
📌 Senior Représentant Service BMO (Montreal)
🏢 Bank of Montreal
📍 Montreal
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