Devenez Spécialiste en Réussite Client chez Autodesk, en travaillant au sein d'une équipe mondiale pour aider les clients à tirer le meilleur parti de leurs solutions. Votre approche stratégique et proactive renforcera la satisfaction client. Dans ce rôle, vous serez en charge de construire des relations solides tout en exécutant des stratégies d'adoption et d'intégration.

Vous collaborerez avec différents départements pour atteindre les objectifs de nos clients, tout en identifiant et en rétablissant les comptes à risque grâce à vos compétences analytiques. Key Responsibilities:

- Établir des relations clientes par l'engagement proactif
- Mettre en œuvre des stratégies pour accroître la valeur des produits




- Identifier et gérer des comptes à risque avec des solutions adaptées
- Collaborer avec diverses équipes pour soutenir les objectifs clients
- Offrir un service de qualité pour renforcer la fidélité Requirements:
- 4 à 7 ans d’expérience dans la réussite client
- Capacité à travailler de manière autonome et efficace
- Expertise en collaboration complexe
- Connaissance de Salesforce ou CRM similaires
- Familiarité avec les modèles SaaS et les secteurs d'Autodesk Utilisez vos compétences en gestion des comptes pour transformer l'expérience client chez Autodesk.

📌 Spécialiste en Réussite Client AEC (Montreal)
🏢 Socket.dev
📍 Montreal