En tant qu’adjoint(e) vous aurez la responsabilité de préparer et faire signer les documents de ventes aux clients.

Les tâches à effectuer : Coordonner la signature des documents et expliquer les caractéristiques des véhicules vendus ; Superviser la préparation des véhicules avant livraison, en s’assurant que les options choisies ont été installées correctement et que toutes les fonctionnalités sont pleinement opérationnelles ; Préparer les contrats de vente et les documents de livraison ; réviser les contrats afin de garantir qu’ils sont bien remplis et conformes aux exigences; Communiquer avec les clients pour fixer les rendez-vous de prise de possession de leur véhicule ; Envoyer par courriel aux clients l’information nécessaire pour assurer une livraison fluide ; Préparer les dossiers de livraison ; Accueillir les clients lors de la livraison, compléter les documents, percevoir les montants dus, et expliquer les fonctionnalités du véhicule ; S’assurer que le dossier est complet avant de le transférer au service de comptabilité ; Effectuer des appels de suivi afin de mesurer la satisfaction de la clientèle et évaluer la performance de la concession en matière d’expérience client ; Offrir un soutien aux directeurs des ventes et du département commercial ; Effectuer l’immatriculation des véhicules ; Présenter le client au département des pièces et accessoires ; Présenter le client à l’équipe du service et prévoir son premier rendez-vous ; Promouvoir et vendre les produits et services lors de la livraison.

Profil recherché : Minutie et rigueur exemplaires ; Excellent sens de l’organisation et des priorités ; Capacité à bien gérer le stress ; Aisance avec les outils technologiques ; Permis de conduire valide ; Professionnalisme, dynamisme, entregent et orientation client ; Expérience à un poste similaire (un atout key).

Les avantages : Notre concession est fermée le vendredi soir, le samedi et le dimanche

• Salaire de base, commission et bonification

• Formation continue Volkswagen

• Rabais sur les pièces et la main-d’œuvre

• Accès à un RVER

• Assurance frais médicaux et paramédicaux (accès à un service de télémédecine)

• Une cafétéria toute équipée avec un espace détente et avec des jeux (ping-pong, baby-foot, table de hockey)

• Un terrain de Pickleball intérieur

• Une salle de gym équipée avec une dizaine d’appareils

• Club social (animation & activités tout au long de l’année); … et surtout, un environnement de travail dynamique, où le respect entre collègues et envers nos clients est notre plus grande priorité. Comment soumettre votre candidature ? Faites-nous parvenir votre candidature à [email protected] en indiquant dans l’objet : Adjoint(e) aux directeurs financiers / votre nom ou passez en succursale rencontrer notre équipe de direction.

📌 Adjoint(e) aux directeurs financiers (Drummondville)
🏢 Drummondville Volkswagen
📍 Drummondville