Rejoignez le service client de Renaud-Bray à Plaza St-Hubert en tant qu'Agent de Service Clientèle. Fournissez un service de qualité par courriel et téléphone dans un cadre foratif. Renaud-Bray, le leader québécois des produits culturels, cherche un agent pour rejoindre son équipe de service à la clientèle.

Situé près du métro Beaubien, ce poste dynamique requiert des interactions fréquentes avec les clients, le suivi des dossiers et l'aide à la gestion de plaintes. Ce rôle nécessite une bonne capacité d'écoute et de résolution de problèmes. Key Responsibilities:

- Offrir un service à la clientèle exceptionnel par téléphone
- Résoudre les plaintes clients avec efficacité
- Ouvrir et mettre à jour les comptes clients




- Aider les équipes dans la prospection de nouveaux clients
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe Requirements:
- Diplôme d'études collégiales exigé
- 1 an d'expérience en service à la clientèle
- Bonnes compétences en bureautique demandées
- Capacité d'organiser et de travailler en équipe
- Excellente maîtrise du français, anglais fonctionnel Contribuez à l'excellence du service à la clientèle chez Renaud-Bray grâce à votre expertise et votre engagement.

📌 Agent Service Clientèle Plaza St-Hubert (Montreal)
🏢 Renaud-Bray
📍 Montreal