Devenez agent de service à la clientèle chez Énergir, en poste temporaire à Montréal. Ce rôle à temps plein offre un bon équilibre entre travail à distance et bureaux, accompagné d'une formation intensive. Vous serez responsable d'accueillir et de soutenir nos clients, tout en appliquant les protocoles de sécurité.

Le travail dans une équipe bienveillante vous permettra de développer vos compétences en gestion des appels et des urgences tout en promouvant la transition énergétique d'Énergir. Key Responsibilities:

- Accueillir et conseiller les clients de façon proactive
- Gérer les appels entrants et leurs urgences avec compétence
- Effectuer un suivi des plaintes et demandes techniques
- Collaborer avec l'équipe pour des solutions efficaces
- Appliquer strictement les procédures et protocoles Requirements:
- Diplôme d'études secondaires (D.E.S.) requis
- Un an d'expérience en centre d'appels requis
- Maîtrise de l'anglais et du français essentielle
- Bonne capacité de communication et d’écoute
- Aptitude à gérer des situations juridiques avec professionnalisme Utilisez vos talents en communication et service à la clientèle pour enrichir l’expérience client chez Énergir.

📌 Agent service client chez Énergir (Montreal)
🏢 Energir
📍 Montreal