Agent(e) au développement des affaires - Service à la clientèle & support marketing

Possibilité d’évolution vers un rôle d’Adjoint(e) à la Directrice du développement des affaires

Groupe Carrefour 40-640 / Toyota & Volkswagen est à la recherche d’une personne dynamique, organisée et créative pour se joindre à notre équipe à Charlemagne.

Tu aimeriez occuper un rôle polyvalent qui combine développement des affaires, service à la clientèle, communications et marketing?

Tu aimes apprendre, prendre des initiatives, travailler avec les outils numériques et participer à différents projets? Cette opportunité pourrait être pour toi!

Relevant directement de la Directrice du développement des affaires, tu contribueras aux activités quotidiennes du département ainsi qu’à différents projets liés au marketing et aux communications.

Une formation complète et un accompagnement seront offerts. Nous recherchons avant tout une personne motivée, curieuse, débrouillarde et qui apprend rapidement.

- Répondre aux demandes Web et aux appels entrants pour les ventes de véhicules neufs et d’occasion et planifier les rendez-vous en concession
- Gérer les conversations de clavardage avec l’aide d’outils d’IA
- Participer à la création et à l’envoi de campagnes de relance par courriel et SMS
- Participer à la création de contenu pour les réseaux sociaux et à la recherche de tendances
- Participer à des tournages et créer du contenu devant la caméra
- Effectuer du montage photo et vidéo




- Participer à la création et à la diffusion de contenu RH et de recrutement
- Vérifier les mises à jour et la qualité des inventaires diffusés en ligne
- Collaborer à différentes tâches administratives et à des projets relevant de la Directrice du développement des affaires

Nous recherchons une personne :
- Sourinate et orientée vers le service à la clientèle
- Organisée, autonome et débrouillarde
- Créative et proactive
- À l’aise avec les réseaux sociaux et les nouvelles technologies
- Capable de gérer plusieurs dossiers simultanément
- Qui aime apprendre et prendre des initiatives
- Qui apprécie le travail d’équipe

Une expérience en service à la clientèle, en concession ou dans un autre domaine, ainsi qu’une connaissance de base en création de contenu pour les réseaux sociaux, constituent des atouts.

Tu connais déjà certains de ces outils? Super! Sinon, aucun problème : nous recherchons surtout une personne qui apprend rapidement et qui a envie de développer ses compétences.

- Activix (CRM)
- Keyloop
- Canva
- CapCut
- Instagram
- TikTok
- Facebook/Meta
- Outlook
- Gmail
- Google Drive
- outils de création de contenu IA
- clavardage assisté par l’IA
- ChatGPT

Temps plein - jusqu’à 40 h/semaine

Horaire adaptable - minimum 2 soirs/semaine

1 samedi sur 2, de 10 h à 16 h

Poste en présentiel

Salaire selon expérience

Avantages sociaux offerts

Formation complète et accompagnement dans le développement des compétences

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📌 Agent(e) au développement des affaires - Service à la clientèle & support marketing (Lanaudière)
🏢 Carrefour 40-640 Toyota
📍 Lanaudière