VitroPlus/Ziebart Mirabel est un atelier spécialisé dans le remplacement et la réparation de vitres automobiles, l’installation d’accessoires, les traitements antirouille et l’esthétique automobile.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) aviseur(e) au service expérimenté(e) afin de pourvoir un poste permanent. Sous la supervision du propriétaire de l’atelier, la personne retenue jouera un rôle central dans l’accueil des clients, la coordination des rendez-vous et le bon déroulement des opérations quotidiennes.

Principales responsabilités

- Accueillir les clients, déterminer leurs besoins et leur proposer les services appropriés;
- Ouvrir, mettre à jour et fermer les bons de travail;
- Planifier les rendez-vous et assurer le suivi auprès des clients;
- Coordonner l’horaire des techniciens en fonction des priorités et des délais;
- Maintenir une communication efficace entre les clients, l’atelier et les différents services;
- Commander les pièces et les fournitures nécessaires à l’interne;
- Effectuer les suivis requis auprès des clients, des fournisseurs et des membres de l’équipe;
- Prendre en charge les réclamations de garantie et les dossiers d’assurance;
- Effectuer diverses tâches administratives liées au service à la clientèle;
- Participer à toute autre tâche connexe nécessaire au bon fonctionnement de l’atelier.

Profil recherché
- Expérience pertinente en vente ou en service à la clientèle;
- Capacité à cerner les besoins des clients et à recommander les services appropriés;




- Excellentes aptitudes en communication;
- Grand sens de l’organisation et souci du détail;
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à établir les priorités;
- Autonomie et capacité à travailler avec un minimum de supervision;
- Orientation vers les résultats, les objectifs et la satisfaction de la clientèle;
- Rigueur dans le suivi des dossiers et le service après-vente;
- Initiative, entregent, dynamisme et esprit d’équipe;
- Connaissance du domaine de la vitre, des accessoires ou de l’esthétique automobile, un atout;
- Permis de conduire valide.

Ce que nous offrons
- Un poste permanent au sein d’une entreprise bien établie;
- Un horaire avantageux :
- Du lundi au jeudi, de 7 h 30 à 17 h;
- Le vendredi, de 8 h à 12 h;
- Un salaire compétitif établi selon les ventes et l’expérience;
- Des vêtements de travail fournis
- Un environnement de travail agréable, stimulant et professionnel;
- Une équipe dynamique, passionnée et axée sur la collaboration;
- Une entreprise où l’initiative et la qualité du service sont valorisées.

Vous êtes une personne organisée, dynamique et passionnée par le service à la clientèle? Nous souhaitons vous rencontrer. Faites-nous parvenir votre candidature chez VitroPlus/Ziebart Ste-Therese.

Rémunération : 28,00$ à 33,00$ par heure

Avantages

- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

📌 Aviseur service automobile (Sainte-Thérèse)
🏢 VITROPLUS ZIEBART sainte Thérèse
📍 Sainte-Thérèse