Nous recherchons un(e) chargé(e) service à la clientèle pour soutenir nos équipes des ventes, de la gestion de projets et du marketing.

Vous jouerez un rôle clé dans la communication entre les départements, la gestion du CRM et le suivi des clients, tout en contribuant aux activités administratives et à la logistique des ventes.

Nous offrons

Salaire: 55K-60K

Programme complet d'assurances collectives ( médicament, vision, dentaire, voyage à l'international..)

Régime de retraite avec participation de l'employeur

Accès illimité à la plateforme (télémédecine)

Programme d'Aide aux Employés.

Compte Santé et Bien-Ëtre

Activités sociales toute l'année

Café et thé sont offert toute la journée

Vos résponsabilités

Soutenir les représentants des ventes et gérer les leads entrants (clients, fournisseurs, sous-traitants).

Mettre à jour les informations dans le CRM et assurer le suivi des opportunités.

Effectuer les suivis nécessaires pour les commandes, retours produits et contrats de prêt/démo.

Répondre aux demandes clients et assurer le service après-vente.

Participer à la préparation logistique d’événements et à la gestion des contenus marketing (site web, réseaux sociaux).





Collaborer avec les équipes ventes, opérations et entrepôt pour la bonne exécution des commandes.

Au besoin

Traiter les commandes et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients sur place.

Préparer et envoyer les soumissions et échantillons.

Effectuer les suivis nécessaires avec les clients, fournisseurs et intervenants internes.

Assurer le suivi de la clientèle existante (inventaire, courtoisie, conformité des certificats).

Participer activement aux projets marketing et aux programmes de reconnaissance de la clientèle.

Créer de nouveaux items dans Sage et coordonner le transport entre fournisseurs et entrepôt.

Exigences

AEC ou DEP en administartion ou en vente

Exéorience minimum 3 ans dans un poste similaire

Bonne maitrise des outils informatioques

Excellente approche en service à la clientèle

Maitrise de la langue française parlé et écrit, anglais est requi pour communiquer avec nos partenaires dans d'autres provinces.

Faites-nous parvenir votre candidature à l'adresse couriel suivante [email protected]

Rémunération : 55 000,00$ à 60 000,00$ par heure

Lieu du poste : En présentiel

📌 Chargé(e) service à la clientèle (Saint-Laurent)
🏢 Groupe Canado-Nacan
📍 Saint-Laurent