CMA CGM Montreal est à la recherche d'un Coordinateur Service Client pour le secteur Import/Export. Si vous êtes passionné par l'excellence en service client, ce poste est pour vous. Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour les clients, gérant efficacement leurs demandes et fournissant des informations précieuses.

Vous devrez maintenir un haut niveau de satisfaction en vous assurant que toutes les requêtes soient traitées rapidement et avec précision. Le travail d’équipe sera essentiel pour atteindre vos objectifs. Key Responsibilities:

- Gérer les demandes des clients avec efficacité
- Assister à la documentation et aux connaissements
- Mettre à jour proactivement le statut des expéditions




- Résoudre les problèmes en coordination avec l’équipe interne
- Identifier les opportunités de vente incitative de VAS Requirements:
- Diplôme universitaire souhaité, certificat en transport un plus
- Minimum un an d’expérience en service client
- Bilingue en anglais et français obligatoire
- Excellentes compétences organisationnelles requises
- Maîtrise de Salesforce est un bonus Faites la différence dans l'expérience client chez CMA CGM grâce à vos compétences exceptionnelles en communication.

📌 CMA CGM Coordinateur Service Client (Montreal)
🏢 CMA CGM
📍 Montreal