Vous êtes aussi unique que votre parcours, votre expérience et votre point de vue. Ici, vous serez encouragé, habilité et défié à être à votre meilleur. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – des experts dans leurs domaines – qui sont désireux de partager leurs connaissances avec vous.

Vos leaders vous inspireront et vous aideront à atteindre votre potentiel et à vous envoler vers de nouveaux horizons. Chaque jour, vous aurez de nouvelles et passionnantes occasions de rendre la vie plus brillante pour nos Clients – qui sont au cœur de tout ce que nous faisons.

Chez Sun Life, nous sommes guidés par notre Raison d'être : aider nos Clients à réaliser la sécurité financière à vie et à vivre une vie plus saine. Nos valeurs façonnent notre façon de travailler : bienveillance, authenticité, audace, inspiration et impact.

Quand vous vous joignez à Sun Life, vous travaillez avec des collègues passionnés et des leaders habilitants qui soutiennent votre croissance et célèbrent vos contributions, afin que vous puissiez faire une différence significative dans la vie de nos Clients.

Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des personnes, des familles et des communautés du monde entier.

Description de poste:

Souhaitez-vous contribuer à la santé des Canadiens? À la Financière Sun Life, nous croyons que la santé est un facteur important de succès autant pour les organisations que pour les personnes, car les deux groupes sont intimement liés. Si vous désirez jouer un rôle proactif et positif dans ce sens, nous voulons vous avoir dans notre équipe. Avez-vous le sens de l’organisation et du service, de l’expérience en gestion de l'invalidité, en encadrement ou en éducation des adultes et êtes-vous capable de faire preuve d’empathie?

Pouvez-vous analyser une situation dans son ensemble tout comme en détail et savez-vous comment insuffler à une équipe les comportements qui apporteront des résultats? Dans l’affirmative, pensez à faire jouer vos compétences et votre expérience dans un poste crucial de conseiller en gestion des dossiers auprès des Règlements invalidité groupe à la Financière Sun Life, où nous cherchons sans relâche des moyens d'améliorer la santé et appuyons nos clients et leurs employés dans cette quête. Vous aiderez nos gestionnaires de dossiers invalidité à améliorer la vie de nos clients.

En retour, nous appuierons activement votre perfectionnement professionnel en vous offrant un milieu de travail dynamique, stimulant et enrichissant, et des perspectives de carrière!

Quelles sont les tâches quotidiennes?

- Encadrer votre équipe en matière de gestion des dossiers axée sur le client et l’atteinte des résultats.
- Affiner les compétences des membres de l’équipe sur l’utilisation appropriée des outils et des méthodes, la gestion du portefeuille de dossiers, la prévision et l’établissement des priorités en vue d’améliorer la performance mesurée globale de l’équipe.
- Aider le personnel à gérer la charge de travail et les cas difficiles ainsi que le déroulement du travail et les processus du service.
- Collaborer avec vos collègues conseillers en gestion des dossiers, les formateurs des services Formation et perfectionnement et Excellence des pratiques pour saisir les occasions de formation et de perfectionnement.
- Contribuer à dynamiser le milieu de travail en cernant les occasions d’amélioration continuelle des processus pour mieux respecter notre engagement envers les clients en matière d’excellence du service, de qualité et de finances.
- Signaler les tendances émergentes pour qu’elles puissent être analysées et que les enseignements qui en seront tirés puissent servir, au besoin, au niveau national. Au besoin, collaborer avec les autres conseillers en gestion des dossiers et les formateurs pour faciliter les séances de formation dans la région.

Les aptitudes pour réussir

- De 3 à 5 années d'expérience dans le domaine des règlements vie et invalidité (courte et longue durée).
- Détenir un diplôme universitaire ou un diplôme collégial complété. Les domaines de la santé au travail, de la gestion de l’invalidité ou dans un autre domaine lié à la santé sont des atouts, mais ne sont pas limités.
- Bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) nécessaire en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires internes anglophones et francophones à l’échelle canadienne ou mondiale.
- Capacité d’analyse, de résolution de problèmes, excellent sens de l’organisation.
- Grandes compétences en persuasion et en négociation.
- Solide connaissance des interventions stratégiques.
- Une attitude positive, la volonté de réussir et un engagement à fournir un service de qualité. Une très bonne capacité d'écoute et la capacité de faire preuve d'empathie.

Les avantages pour vous

- Notre investissement dans le développement de nos talents
- Des programmes de formation complets dès l’embauche et un encadrement continu qui vous mènera au succès
- Un milieu de collaboration où nous vous encourageons à faire part de vos idées
- Notre programme d’avantages sociaux complet dès votre première journée

- French (Canada)

Souhaitez-vous contribuer à la santé des Canadiens? À la Financière Sun Life, nous croyons que la santé est un facteur important de succès autant pour les organisations que pour les personnes, car les deux groupes sont intimement liés. Si vous désirez jouer un rôle proactif et positif dans ce sens, nous voulons vous avoir dans notre équipe. Avez-vous le sens de l’organisation et du service, de l’expérience en gestion de l'invalidité, en encadrement ou en éducation des adultes et êtes-vous capable de faire preuve d’empathie? Pouvez-vous analyser une situation dans son ensemble tout comme en détail et savez-vous comment insuffler à une équipe les comportements qui apporteront des résultats?

Dans l’affirmative, pensez à faire jouer vos compétences et votre expérience dans un poste crucial de conseiller en gestion des dossiers auprès des Règlements invalidité groupe à la Financière Sun Life, où nous cherchons sans relâche des moyens d'améliorer la santé et appuyons nos clients et leurs employés dans cette quête. Vous aiderez nos gestionnaires de dossiers invalidité à améliorer la vie de nos clients. En retour,



nous appuierons activement votre perfectionnement professionnel en vous offrant un milieu de travail dynamique, stimulant et enrichissant, et des perspectives de carrière!

Quelles sont les tâches quotidiennes?

- Encadrer votre équipe en matière de gestion des dossiers axée sur le client et l’atteinte des résultats.
- Affiner les compétences des membres de l’équipe sur l’utilisation appropriée des outils et des méthodes, la gestion du portefeuille de dossiers, la prévision et l’établissement des priorités en vue d’améliorer la performance mesurée globale de l’équipe.
- Aider le personnel à gérer la charge de travail et les cas difficiles ainsi que le déroulement du travail et les processus du service.
- Collaborer avec vos collègues conseillers en gestion des dossiers, les formateurs des services Formation et perfectionnement et Excellence des pratiques pour saisir les occasions de formation et de perfectionnement.
- Contribuer à dynamiser le milieu de travail en cernant les occasions d’amélioration continuelle des processus pour mieux respecter notre engagement envers les clients en matière d’excellence du service, de qualité et de finances.
- Signaler les tendances émergentes pour qu’elles puissent être analysées et que les enseignements qui en seront tirés puissent servir, au besoin, au niveau national. Au besoin, collaborer avec les autres conseillers en gestion des dossiers et les formateurs pour faciliter les séances de formation dans la région.

Les aptitudes pour réussir

- De 3 à 5 années d'expérience dans le domaine des règlements vie et invalidité (courte et longue durée).
- Détenir un diplôme universitaire ou un diplôme collégial complété. Les domaines de la santé au travail, de la gestion de l’invalidité ou dans un autre domaine lié à la santé sont des atouts, mais ne sont pas limités.
- Bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) nécessaire en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires internes anglophones et francophones à l’échelle canadienne ou mondiale.
- Capacité d’analyse, de résolution de problèmes, excellent sens de l’organisation.
- Grandes compétences en persuasion et en négociation.
- Solide connaissance des interventions stratégiques.
- Une attitude positive, la volonté de réussir et un engagement à fournir un service de qualité. Une très bonne capacité d'écoute et la capacité de faire preuve d'empathie.

Les avantages pour vous

- Notre investissement dans le développement de nos talents
- Des programmes de formation complets dès l’embauche et un encadrement continu qui vous mènera au succès
- Un milieu de collaboration où nous vous encourageons à faire part de vos idées
- Notre programme d’avantages sociaux complet dès votre première journée

- Additional

- French (Canada)

Souhaitez-vous contribuer à la santé des Canadiens? À la Financière Sun Life, nous croyons que la santé est un facteur significant de succès autant pour les organisations que pour les personnes, car les deux groupes sont intimement liés. Si vous désirez jouer un rôle proactif et positif dans ce sens, nous voulons vous avoir dans notre équipe. Avez-vous le sens de l’organisation et du service, de l’expérience en gestion de l'invalidité, en encadrement ou en éducation des adultes et êtes-vous capable de faire preuve d’empathie? Pouvez-vous analyser une situation dans son ensemble tout comme en détail et savez-vous comment insuffler à une équipe les comportements qui apporteront des résultats?

Dans l’affirmative, pensez à faire jouer vos compétences et votre expérience dans un poste crucial de conseiller en gestion des dossiers auprès des Règlements invalidité groupe à la Financière Sun Life, où nous cherchons sans relâche des moyens d'améliorer la santé et appuyons nos clients et leurs employés dans cette quête. Vous aiderez nos gestionnaires de dossiers invalidité à améliorer la vie de nos clients. En retour, nous appuierons activement votre perfectionnement professionnel en vous offrant un milieu de travail dynamique, stimulant et enrichissant, et des perspectives de carrière!

Quelles sont les tâches quotidiennes?

- Encadrer votre équipe en matière de gestion des dossiers axée sur le client et l’atteinte des résultats.
- Affiner les compétences des membres de l’équipe sur l’utilisation appropriée des outils et des méthodes, la gestion du portefeuille de dossiers, la prévision et l’établissement des priorités en vue d’améliorer la performance mesurée globale de l’équipe.
- Aider le personnel à gérer la charge de travail et les cas difficiles ainsi que le déroulement du travail et les processus du service.
- Collaborer avec vos collègues conseillers en gestion des dossiers, les formateurs des services Formation et perfectionnement et Excellence des pratiques pour saisir les occasions de formation et de perfectionnement.
- Contribuer à dynamiser le milieu de travail en cernant les occasions d’amélioration continuelle des processus pour mieux respecter notre engagement envers les clients en matière d’excellence du service, de qualité et de finances.
- Signaler les tendances émergentes pour qu’elles puissent être analysées et que les enseignements qui en seront tirés puissent servir, au besoin, au niveau national. Au besoin, collaborer avec les autres conseillers en gestion des dossiers et les formateurs pour faciliter les séances de formation dans la région.

Les aptitudes pour réussir

- De 3 à 5 années d'expérience dans le domaine des règlements vie et invalidité (courte et longue durée).
- Détenir un diplôme universitaire ou un diplôme collégial complété. Les domaines de la santé au travail, de la gestion de l’invalidité ou dans un autre domaine lié à la santé sont des atouts, mais ne sont pas limités.
- Bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) nécessaire en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires internes anglophones et francophones à l’échelle canadienne ou mondiale.




- Capacité d’analyse, de résolution de problèmes, excellent sens de l’organisation.
- Grandes compétences en persuasion et en négociation.
- Solide connaissance des interventions stratégiques.
- Une attitude positive, la volonté de réussir et un engagement à fournir un service de qualité. Une très bonne capacité d'écoute et la capacité de faire preuve d'empathie.

Les avantages pour vous

- Notre investissement dans le développement de nos talents
- Des programmes de formation complets dès l’embauche et un encadrement continu qui vous mènera au succès
- Un milieu de collaboration où nous vous encourageons à faire part de vos idées
- Notre programme d’avantages sociaux complet dès votre première journée

- French (Canada)

Souhaitez-vous contribuer à la santé des Canadiens? À la Financière Sun Life, nous croyons que la santé est un facteur important de succès autant pour les organisations que pour les personnes, car les deux groupes sont intimement liés. Si vous désirez jouer un rôle proactif et positif dans ce sens, nous voulons vous avoir dans notre équipe. Avez-vous le sens de l’organisation et du service, de l’expérience en gestion de l'invalidité, en encadrement ou en éducation des adultes et êtes-vous capable de faire preuve d’empathie? Pouvez-vous analyser une situation dans son ensemble tout comme en détail et savez-vous comment insuffler à une équipe les comportements qui apporteront des résultats?

Dans l’affirmative, pensez à faire jouer vos compétences et votre expérience dans un poste crucial de conseiller en gestion des dossiers auprès des Règlements invalidité groupe à la Financière Sun Life, où nous cherchons sans relâche des moyens d'améliorer la santé et appuyons nos clients et leurs employés dans cette quête. Vous aiderez nos gestionnaires de dossiers invalidité à améliorer la vie de nos clients. En retour, nous appuierons activement votre perfectionnement professionnel en vous offrant un milieu de travail dynamique, stimulant et enrichissant, et des perspectives de carrière!

Quelles sont les tâches quotidiennes?

- Encadrer votre équipe en matière de gestion des dossiers axée sur le client et l’atteinte des résultats.
- Affiner les compétences des membres de l’équipe sur l’utilisation appropriée des outils et des méthodes, la gestion du portefeuille de dossiers, la prévision et l’établissement des priorités en vue d’améliorer la performance mesurée globale de l’équipe.
- Aider le personnel à gérer la charge de travail et les cas difficiles ainsi que le déroulement du travail et les processus du service.
- Collaborer avec vos collègues conseillers en gestion des dossiers, les formateurs des services Formation et perfectionnement et Excellence des pratiques pour saisir les occasions de formation et de perfectionnement.
- Contribuer à dynamiser le milieu de travail en cernant les occasions d’amélioration continuelle des processus pour mieux respecter notre engagement envers les clients en matière d’excellence du service, de qualité et de finances.
- Signaler les tendances émergentes pour qu’elles puissent être analysées et que les enseignements qui en seront tirés puissent servir, au besoin, au niveau national. Au besoin, collaborer avec les autres conseillers en gestion des dossiers et les formateurs pour faciliter les séances de formation dans la région.

Les aptitudes pour réussir

- De 3 à 5 années d'expérience dans le domaine des règlements vie et invalidité (courte et longue durée).
- Détenir un diplôme universitaire ou un diplôme collégial complété. Les domaines de la santé au travail, de la gestion de l’invalidité ou dans un autre domaine lié à la santé sont des atouts, mais ne sont pas limités.
- Bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) nécessaire en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires internes anglophones et francophones à l’échelle canadienne ou mondiale.
- Capacité d’analyse, de résolution de problèmes, excellent sens de l’organisation.
- Grandes compétences en persuasion et en négociation.
- Solide connaissance des interventions stratégiques.
- Une attitude positive, la volonté de réussir et un engagement à fournir un service de qualité. Une très bonne capacité d'écoute et la capacité de faire preuve d'empathie.

Les avantages pour vous

- Notre investissement dans le développement de nos talents
- Des programmes de formation complets dès l’embauche et un encadrement continu qui vous mènera au succès
- Un milieu de collaboration où nous vous encourageons à faire part de vos idées Notre programme d’avantages sociaux complet dès votre première journée

L'étendue du salaire de base s'applique au lieu principal pour lequel l'emploi est affiché. Elle peut varier en fonction du lieu de travail du candidat retenu ou d'autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de Sun Life participent à divers régimes d'encouragement dont le paiement est discrétionnaire et assujetti au rendement individuel et à celui de l'entreprise. Certains rôles axés sur les ventes comportent des régimes d'encouragement à la vente basés sur les résultats des ventes individuelles ou de groupe. La diversité et l'inclusion ont toujours été au cœur de nos valeurs chez Sun Life. Une main-d'œuvre diversifiée avec des perspectives variées et des idées créatives profite à nos Clients, aux communautés où nous opérons et à nous tous comme collègues. Nous accueillons les demandes de personnes qualifiées de tous les milieux.

Les personnes handicapées qui ont besoin d'accommodements dans le processus de demande ou celles qui ont besoin d'offres d'emploi dans un format différent peuvent envoyer une demande par courriel à [email protected] .

Nous sommes fiers d'être une organisation hybride qui offre à nos employés le choix et la flexibilité de travailler à la fois au bureau et virtuellement en fonction des besoins de l'entreprise, de nos Clients et de vous.

Nous pouvons utiliser l'intelligence artificielle pour soutenir la recherche de candidats, le filtrage et la planification des entrevues.

Nous remercions tous les candidats d'avoir manifesté de l'intérêt pour ce poste. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

Échelle salariale :

58,000/58 000 - 93,000/93 000

Catégorie d'emploi :

Règlements - Vie et invalidité

Fin de l'affichage :

30/08/2026

📌 Conseiller(ère) en gestion de dossiers invalidité (Montreal)
🏢 Sun Life
📍 Montreal