Honda Ile-Perrot, membre du Groupe Autoforce, est à la recherche d’un(e) aviseur(e) / conseiller(ère) technique pour se joindre à son équipe !

Honda Ile-Perrot vous offre :

Une rémunération compétitive, à la hauteur de votre expérience et de vos performances Un horaire avantageux, travail de jour avec congé le vendredi après-midi

Des avantages sociaux complets incluant un régime de retraite, des assurances (médicales, dentaires et vision) et un programme de santé virtuelle

Une ambiance conviviale, avec des activités sociales et des moments de reconnaissance des employés tout au long de l’année

Des rabais employés sur les véhicules, les services et les pièces dans tous les concessionnaires du Groupe Autoforce

Principales responsabilités

Accueillir la clientèle du département de service

Déterminer les besoins de réparation et d’entretien des véhicules

Conseiller les clients sur les services d'entretien, d'inspection et de sécurité

Assurer le suivi avec le client concernant l’avancement et la complétion des travaux sur leur véhicule

Collaborer avec les différents départements internes ainsi qu’avec les fournisseurs externes

Établir et maintenir d’excellentes relations avec la clientèle tout en offrant une expérience client exceptionnelle

Profil recherché

Minimum d’un an d’expérience en tant que conseiller(ère) / aviseur(e) technique ou dans un poste similaire

Capacité à gérer plusieurs tâches tout en respectant les priorités et les échéanciers

Connaissances générales en mécanique

Excellentes aptitudes en vente, organisation et service à la clientèle

Bonnes compétences en communication et fort esprit d’équipe

Une bonne connaissance des procédures et normes de garantie





Capacité à communiquer en français et en anglais (afin de pouvoir répondre à nos clients anglophones)

Connaissance des logiciels Serti et SDS (un fort atout)

Honda Ile-Perrot, a member of Groupe Autoforce, is looking for a Service Advisor to join its team!

Honda Ile-Perrot offers you:

Competitive compensation, based on your experience and performance A outstanding schedule, working days with Friday afternoons off A comprehensive benefits package including a retirement plan, insurance (medical, dental and vision), and a virtual healthcare program A friendly work environment, with social activities and employee recognition moments throughout the year

Employee discounts on vehicles, services and parts at all Groupe Autoforce dealerships

Main Responsibilities

Welcome customers to the service department

Determine vehicle repair and maintenance needs

Advise customers on maintenance, inspection and safety services

Follow up with customers regarding the progress and completion of work on their vehicle

Collaborate with various internal departments as well as external suppliers

Establish and maintain excellent customer relationships while providing an exceptional customer experience

Qualifications

Minimum of one year of experience as a Service Advisor / Technical Advisor or in a similar position

Ability to manage multiple tasks while respecting priorities and deadlines

General knowledge of mechanics

Excellent sales, organizational and customer service skills

Strong communication skills and a strong team spirit

Positive knowledge of warranty procedures and standards

Ability to communicate in French and English (in order to be able to serve our English-speaking customers)

Knowledge of Serti and SDS software (a strong asset)

📌 Conseiller(ère) technique (Winnipeg)
🏢 Automedia
📍 Winnipeg