Poste : directeur général - aménagement paysager et services sur le terrain

Lieu de travail : Ouest-de-l'Île, région métropolitaine de Montréal

Salaire : à partir de 90 000 $ à 95 000 $+ (selon l'expérience)

Avantages sociaux : véhicule de fonction fourni, congés annuels et jours fériés payés, assurance maladie

Type de poste : temps plein, poste permanent

Notre client est à la recherche d'un directeur général motivé, très organisé et pragmatique, appelé à devenir un leader clé au sein d'une entreprise de services sur le terrain bien établie et en pleine croissance.

Il s'agit de bien plus qu'un easy poste de gestion. C'est l'occasion de travailler en étroite collaboration avec la direction, de diriger les opérations quotidiennes, de soutenir et de développer les équipes, de renforcer les relations avec la clientèle et de jouer un rôle direct dans la croissance et le succès continus de l'entreprise.

Nous recherchons une personne qui aime prendre des initiatives, qui apprécie de résoudre des problèmes, de nouer des relations solides et de faire avancer les choses. Une personne qui est tout aussi à l'aise sur le terrain, auprès des clients, qu'aux côtés de la direction pour obtenir des résultats.

Principales responsabilités

- Collaborer avec la direction pour superviser la santé et le rendement globaux de l'entreprise
- Diriger les opérations quotidiennes et assurer la coordination entre les services
- Soutenir, encadrer et développer les gestionnaires, les superviseurs et les équipes sur le terrain
- Établir des relations solides avec les employés, les clients, les municipalités, les fournisseurs et les partenaires d'affaires
- Résoudre rapidement et efficacement les défis opérationnels avant qu'ils ne s'aggravent
- Améliorer les systèmes, les flux de travail, la communication et l'efficacité opérationnelle globale
- Veiller à ce que les projets et les contrats de service soient exécutés de manière efficace et rentable
- Surveiller les indicateurs de rendement et cerner les possibilités d'amélioration
- Promouvoir une culture axée sur la responsabilité, le professionnalisme, le travail d'équipe et la satisfaction de la clientèle




- Gérer avec assurance et professionnalisme les problèmes opérationnels et les plaintes des clients qui sont portés à l'attention de la direction
- Contribuer à la planification, à l'affectation des ressources, à la dotation en personnel et à l'exécution opérationnelle
- Aider la direction à se concentrer sur la croissance stratégique en gérant avec assurance les opérations quotidiennes
- Maintenir une présence visible sur le terrain tout en soutenant les clients et les équipes opérationnelles
- Veiller à ce que les priorités, les communications et les suivis soient gérés efficacement afin qu'aucun détail ne passe entre les mailles du filet

Les indicateurs de réussite

- Devenir un leader de confiance au sein de l'organisation en:
- Favorisant l'harmonisation et la collaboration entre les services
- Résolvant les problèmes avant qu'ils ne prennent de l'ampleur
- Soutenant et développant les gestionnaires et les employés
- Protégeant et renforçant les relations avec la clientèle
- Améliorant l'efficacité opérationnelle et la rentabilité
- Mettant en place des systèmes et des processus qui favorisent une croissance durable
- Devenant la personne sur laquelle la direction peut compter en toute confiance pour assurer le bon fonctionnement de l'entreprise

Exigences

- Expérience préalable en leadership dans les domaines de l'aménagement paysager, de l'entretien des pelouses, de l'entretien des propriétés, de l'entretien extérieur, des services de construction, des services sur le terrain ou dans un environnement opérationnel similaire
- Expérience avérée dans la gestion d'équipes, des opérations et des relations avec la clientèle dans un contexte pratique
- Solides compétences en leadership, avec la capacité de motiver les équipes, de gagner la confiance et de responsabiliser les gens de manière professionnelle




- Excellentes compétences organisationnelles, avec un suivi rigoureux et un souci du détail exceptionnel
- Solides capacités de résolution de problèmes et de prise de décision
- Capacité à établir et à entretenir des relations avec les employés, les clients, les fournisseurs, les municipalités et les partenaires d'affaires
- Expérience dans l'amélioration des processus opérationnels, des systèmes et de l'efficacité
- Aisance à travailler dans un environnement dynamique où les priorités peuvent changer
- Solides compétences technologiques, y compris une expérience de l'utilisation d'iPads, d'appareils mobiles et de logiciels opérationnels
- Capacité à concilier la présence sur le terrain avec les responsabilités administratives et de direction
- Permis de conduire valide requis
- Solides compétences orales en français

Autre exigence linguistique

- Anglais
- Niveau de maîtrise requis : avancé
- Raisons de l'exigence linguistique : communication avec les clients, collaboration au sein de l'équipe interne, soutien aux opérations dans une autre région, connaissances techniques ou spécialisées, traduction et interprétation, service à la clientèle
- Fréquence d'utilisation : Constamment (pour presque toutes les tâches)

Le candidat idéal

- Calme et sûr de soi sous pression
- Très organisé et exceptionnellement fiable
- Un véritable « touche-à-tout » qui apprécie la variété et les responsabilités
- À l'aise aussi bien au bureau que sur le terrain
- Un leader naturel doté d'une grande intelligence émotionnelle
- Professionnel, accessible et axé sur les solutions
- Motivé par la mise en place et l'amélioration des organisations
- À l'aise pour prendre des décisions et mener des conversations difficiles au besoin
- Flexible et disponible pour soutenir la planification opérationnelle
- Par-dessus tout, nous recherchons une personne fière de s'approprier ses responsabilités. Une personne qui ne se contente pas de cerner les problèmes, mais qui trouve sa motivation à trouver des solutions pratiques et durables, à soutenir les gens et à aider une organisation en pleine croissance à prospérer.

📌 Directeur général - aménagement paysager et services sur le terrain / General Manager - Landscaping (Montreal)
🏢 Quantum Management Services
📍 Montreal