Devenez Expert en Service Clientèle dans notre organisation et faites la différence. Engagez les clients avec un service exceptionnel et atteignez vos objectifs de vente. Relevant du gestionnaire de l'expérience client, ce poste implique la gestion des appels entrants et l’identification des besoins des clients.

Avec plus de 5 ans d’expérience, vous aurez l'occasion de recommander des produits adaptés, tout en documentant chaque interaction. Votre impact sera mesurable à travers la satisfaction des clients et la fidélisation. Key Responsibilities:

- Dépasser les objectifs de vente hebdomadaires et mensuels
- Documenter les ventes et interactions avec précision
- Proposer des ventes croisées basées sur l'analyse des besoins
- Assurer un service client exceptionnel à chaque client
- Répondre rapidement aux demandes des clients Requirements:
- Diplôme d’études secondaires et formation supérieure est un plus
- Plus de 5 ans d'expérience en service client
- Expérience dans un environnement de centre d'appels souhaitée
- Excellentes compétences en communication
- Capacités avérées en résolution de problèmes Mettez à profit votre expertise pour améliorer l'expérience client au quotidien.

📌 Expert en Service Clientèle (Montreal)
🏢 Beanfield
📍 Montreal