Trolley, leader en solutions de paiement, recrute un Gestionnaire Technique Client en hybride à Montréal, Toronto ou Halifax. Intégrez une équipe dynamique et axée sur l'optimisation de l'expérience client à travers des solutions techniques. Dans ce rôle, vous serez un expert des produits Trolley, apportant un soutien technique et stratégique à nos clients.

Vos principales responsabilités incluront la gestion de relations clients solides et la résolution de problèmes complexes. L’idéal est une personne passionnée par la technologie et le service client, capable de naviguer dans un environnement en évolution rapide. Key Responsibilities:

- Développer la valeur de notre plateforme pour chaque client
- Agir comme point de contact pour les questions techniques




- Suivre l'adoption des produits et recommander des améliorations
- Coordonner avec des équipes internes pour résoudre des problèmes
- Maintenir une documentation précise et partage des connaissances Requirements:
- Plusieurs années d'expérience en soutien technique et réussite client
- Expertise en gestion de comptes dans un cadre B2B
- Capacité à résoudre des défis techniques liés aux produits
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Aptitude à gérer les priorités dans un cadre dynamique Utilisez vos compétences techniques et relationnelles pour propulser le succès client chez Trolley.

📌 Gestionnaire Technique Client chez Trolley (Montreal)
🏢 Trolley
📍 Montreal