Nous livrons vos aliments jusqu’à votre table

Le groupe Erb est l’un des plus grands fournisseurs privés de services de transport frigorifique en Amérique du Nord. Spécialiste du transport à température contrôlée d’aliments périssables partout au Canada et aux É.-U., le Groupe Erb est fier d’assurer la livraison à temps et la protection des marchandises. Il s’agit d’une entreprise familiale qui cumule plus de 65 ans d’expérience dans le secteur du transport.

Son siège social est situé à New Hamburg, en Ontario. Ses autres terminaux canadiens se trouvent à Baden, Toronto, Thunder Bay, North Bay, Ottawa, Montréal, Trenton et Winnipeg. Il exploite un terminal aux É.-U. qui est situé à Elverson, en Pennsylvanie.

En outre, nous avons été reconnus comme les meilleures flottes pour lesquelles conduire plusieurs années, un employeur de premier plan et continuons à être un leader du secteur de la sécurité.

RÉSUMÉ

L’adjoint(e) au contrôle des documents est responsable de la gestion des appels et des demandes entrantes, ainsi que du traitement des documents.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

- Répondre à tous les appels entrants, les diriger vers le poste approprié et prendre les messages au besoin.
- Accueillir les clients de façon professionnelle et les diriger vers les personnes concernées, au besoin.
- Ouvrir quotidiennement tout le courrier de l’entreprise et le distribuer aux services concernés.
- Recevoir et signer les livraisons entrantes et les acheminer aux services appropriés.
- Tenir à jour les registres quotidiens des reçus FedEx.
- Préparer en ligne les expéditions FedEx sortantes.
- Mettre à jour et distribuer les listes principales de contacts de l’entreprise, notamment les postes téléphoniques (copies papier), les emplacements des terminaux et les numéros de cellulaire, au besoin.
- Assurer la formation nécessaire afin d’assurer le remplacement durant les vacances.
- Traiter les documents administratifs des terminaux, notamment retirer les agrafes,



apposer du ruban adhésif, vérifier les données manquantes et imprimer les étiquettes pour tous les documents.
- Classer et archiver les documents numérisés.
- Effectuer toute autre tâche connexe requise.

EXIGENCES ET QUALIFICATIONS
- Expérience antérieure en réception, de préférence.
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle et capacité à communiquer efficacement au téléphone.
- Excellentes compétences en saisie de données et grand souci du détail.
- Maîtrise des systèmes informatiques et de la suite MS Office, notamment Outlook, Excel, Word et AS400, de préférence.

CONDITIONS DE TRAVAIL
- Du lundi au vendredi, semaine de travail de 40 heures.

Vos formidables avantages sociaux et accessoires : Vous avez accès au régime d’avantages sociaux dès votre entrée en service.

Notre motivation découle de notre désir de faire affaire avec les personnes que nous serions heureux d’embaucher.

- Régimes d’assurance maladie (soins médicaux et dentaires, assurance médicaments et soins de la vue) payés par l’employeur;
- Assurance vie collective et assurance vie optionnelle payées par l’employeur;
- Assurance en cas d’accident ou de maladie grave payée par l’employeur;
- Assurance invalidité de longue durée;
- Programme d’aide aux employés et à leur famille (PAEF);
- Bénéficiez de 1 600 $ en avantages liés à la massothérapie
- l’employeur au CELI et au REER; (disponible après 3 mois)
- Programme de participation aux bénéfices;
- Programme de référencement;
- Bon pour l’achat de chaussures de protection;




- Uniforme et allocation d’outillage annuelle pour les techniciens en mécanique et les apprentis;
- Rabais chez Josslin Insurance et chez Goodlife Fitness;
- Aide financière aux études jusqu’à 50 % des frais de scolarité, le Groupe Erb assumant la totalité des coûts associés à ses formations obligatoires;
- Possibilités d’avancement professionnel;
- Possibilités de participer aux événements caritatifs;
- Activités pour les employés (Positive Cheer Club, barbecues en été, prix, camions-restaurants, programmes de reconnaissance des employés).

Comment réaliser votre prochain coup d'éclat - Posez votre candidature dès aujourd'hui ! Vous avez des difficultés à remplir la demande ? Contactez-nous au 1-(phone hidden) ou à l'adresse [email protected].

Vous ne répondez pas à tous les critères d’embauche? Certaines études montrent que les femmes et les membres de minorités visibles sont moins susceptibles de poser leur candidature à moins de satisfaire à presque tous les critères. C’est pourquoi le Groupe Erb s’engage à favoriser un milieu de travail oùdiversité, inclusivité et valeurs humaines sont au cœur de sa mission.

Si votre expérience professionnelle ne correspond pas parfaitement à la description d’emploi du poste qui vous intéresse, nous vous invitons à poser votre candidature quand même. Vous êtes peut être le bon candidat pour ce poste, ou pour un autre!

Le groupe d’Erb est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et s'engage à offrir un environnement de travail inclusif et sans obstacles, y compris à toutes les étapes du processus d'embauche. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, veuillez communiquer avec [email protected] ou composer le 1-(phone hidden). Toutes les informations reçues en rapport avec les aménagements seront gardées confidentielles.

Nous remercions toutes les personnes qui postulent. Seules les personnes sélectionnées pour un examen plus approfondi seront contactées.

📌 L’adjoint(e) au contrôle des documents (New Hamburg)
🏢 The Erb Group
📍 New Hamburg