Quebec Public Sector - Account Executive Description - Résumé du poste Ce poste est responsable de la gestion efficace de défis clients complexes, en tirant parti de la collaboration interfonctionnelle et de compétences avancées en résolution de problèmes. Le titulaire du poste établit de solides relations avec les clients, met en œuvre des stratégies de récupération des marges et se tient informé des tendances du secteur. Est responsable de la gestion et/ou de la coordination des plans de comptes pour un ou plusieurs comptes commerciaux stratégiques de grande envergure, en mettant l’accent sur la gestion du portefeuille en matière de valeur et/ou de volume ainsi que sur la vente d’une gamme de solutions et d’offres de l’organisation.

Collabore avec les équipes de prévente et de vente interne afin de participer aux démarches commerciales et travaille avec les équipes internes, notamment le marketing, le développement de produits et le service à la clientèle, afin de proposer des solutions complètes et de répondre efficacement aux besoins des clients. Établit et entretient de solides relations avec les clients commerciaux et développe une compréhension approfondie de leurs besoins et défis commerciaux particuliers. Examine et élabore des politiques et des stratégies de vente afin d’atteindre les objectifs et les cibles de vente du secteur d’activité attribué.

Gère le processus de planification des comptes au moyen d’examens et de mises à jour planifiés, identifie et développe des occasions de croissance, de ventes incitatives et de ventes croisées auprès des clients. Met à jour les opportunités dans les outils et processus de gestion du pipeline, et recommande et met en œuvre des pratiques de gestion du pipeline. Agit comme principal point de contact pour les clients afin d’assurer une expérience client fluide et positive.

Se tient informé des tendances du secteur, de la dynamique du marché et des activités des concurrents afin de mieux servir les clients et d’identifier de nouvelles occasions d’affaires potentielles. Formation et expérience recommandées Diplôme universitaire de quatre ans ou diplôme d’études supérieures en vente, marketing, administration des affaires ou dans une discipline connexe, ou expérience professionnelle équivalente ou compétences démontrées. Possède généralement de 4 à 7 ans d’expérience professionnelle, de préférence en gestion de comptes, télémarketing, spécialisation de produits (ordinateurs, imprimantes, serveurs, stockage) ou dans un domaine connexe, ou un diplôme d’études supérieures accompagné de 3 à 5 ans d’expérience professionnelle.

Professionnel certifié en vente de technologies (Certified Technology Sales Professional – CTSP) Ventes interentreprises (B2B) Gestion des espèces Gestion de la relation client Vente interne Vente externe Développement des ventes Gestion des ventes Processus de vente Prospection commerciale Gestion de territoire de vente Techniques de vente Vente incitative Agilité d’apprentissage Maîtrise du numérique A une incidence sur plusieurs équipes et peut agir à titre de chef d’équipe ou de projet, en fournissant des directives concernant les activités de l’équipe et en facilitant la validation de l’information ainsi que le processus décisionnel de l’équipe. Entreprise du classement Fortune 500, HP propose un portefeuille de solutions couvrant l’impression, l’informatique personnelle, les logiciels,



les services et l’infrastructure informatique afin de servir plus d’un milliard de clients dans plus de 170 pays répartis sur six continents. HP invente, conçoit et fournit des solutions technologiques qui favorisent la création de valeur commerciale et sociale et améliorent la vie de ses clients.

Les processus d’acquisition de talents de HP Canada font appel à différentes technologies, notamment, mais sans s’y limiter, à des outils d’intelligence artificielle (IA), afin de soutenir les processus de présélection, d’évaluation et de sélection. Ces outils sont conçus pour favoriser l’équité et l’efficacité, et toutes les décisions d’embauche sont examinées par notre équipe de recrutement afin d’assurer leur conformité aux normes d’embauche de HP et aux lois provinciales applicables en matière d’emploi.

Rémunération et avantages sociaux En tant qu’employé à temps plein de HP Canada, vous serez admissible aux programmes d’avantages sociaux collectifs de l’entreprise, notamment l’assurance médicale, dentaire, vie et invalidité, sous réserve des modalités et conditions des régimes applicables. Pendant votre période d’emploi, vous bénéficierez de 15 jours de congés payés par année, calculés au prorata en fonction de votre date d’entrée en fonction. Des renseignements détaillés sur les avantages sociaux vous seront fournis au moment de l’embauche et seront assujettis aux modalités et conditions des régimes applicables. com.

Remarque : cette option est réservée aux candidats qui ont besoin d’une mesure d’adaptation raisonnable liée à un handicap. Avis de non-responsabilité Cette description de poste présente la nature générale et le niveau du travail effectué dans le cadre de ce poste. Celles-ci peuvent être modifiées et des fonctions supplémentaires peuvent être attribuées au besoin par la direction.

Owns/Coordinates account plans on larger strategic commercial account(s) and focuses on value and/or volume portfolio management and selling a range of the organization’s offerings. Works with pre-sales and inside sales to participate in deal pursuit and with internal teams such as marketing, product development, and customer service to deliver comprehensive solutions and address customer needs effectively. Builds and maintains robust relationships with commercial clients, develops a core understanding of their unique business needs and challenges.

Implements margin recovery activities and strategies in full/ ownership depending on account coverage. Reviews and designs sales policies and strategies to achieve sales targets and objectives for the assigned business segment. Manages account planning process through scheduled reviews and updates, identifies and builds growth opportunities, upselling, and cross-selling to the clients.

Updates opportunities in pipeline tools and processes, recommends, and implements pipeline management practices. Provides support to clients and address any concerns or issues they may have in a timely and effective manner. Acts as the main point of contact for clients, ensuring a smooth and positive customer experience.

Stays updated on industry trends, market dynamics,



and competitors’ activities to better serve clients and identify potential business opportunities. Four-year or Graduate Degree in Sales, Marketing, Business Administration or any other related discipline or commensurate work experience or demonstrated competence. Typically has 4-7 years of work experience, preferably in account management, tele sales, product specialty (computers, printers, servers, storage) or in a related field or an advanced degree with 3-5 years of work experience.

Certified Technology Sales

Professional (CTSP) Customer Relationship Management Inside Sales Outside Sales Sales Development Sales Management Sales Process Sales Prospecting Sales Territory Management Selling Techniques Digital Fluency Customer Centricity Impacts multiple teams and may act as a team or project leader providing direction to team activities and facilitates the validation of information as well as the decision-making process. A Fortune 500 Company, HP brings together a portfolio that spans printing, personal computing, software, services and IT infrastructure to serve more than 1 billion customers in over 170 countries on six continents. HP invents, engineers, and delivers technology solutions that drive business value, create social value, and improve the lives of our clients.

HP Canada’s Talent Acquisition processes involve the use of technology, including but not limited to, artificial intelligence (AI) tools, to support the screening, assessment, and selection processes. These tools are designed to enhance fairness and efficiency, and all hiring decisions are reviewed by our recruitment team to ensure alignment with HP’s hiring standards and applicable Provincial employment laws. The on-target earnings (OTE) range for this role is $120,150 to $170,000 CAD annually with a 60%/40% (salary/incentive) mix.

Pay within this range will be based on the review of experience, skills, and internal equity. As a full time, employee of HP Canada, you will be eligible to participate in the company’s group benefit programs, including medical, dental, life insurance, and disability coverage, subject to the terms and conditions of the applicable plans. During your employment term, you will receive 15 paid vacation days per year prorated based on your start date.

We welcome the many dimensions of diversity. Upon request by qualified candidates, accommodation of special needs may be considered during all stages of the selection process within the framework of the HP Accommodation Policy. com.

Note: This option is reserved for applicants needing a reasonable accommodation related to a disability. In order to satisfy our contractual obligations with clients, the successful candidate will be required to pass a basic, standard Criminal Records check. These may be subject to change and additional functions may be assigned as needed by management.

Job - Sales Schedule - Full time Shift - No Shift premium (Canada) Travel - 75% Relocation - No provides equal employment opportunity to all employees and prospective employees, without regard to race, color, religion, sex, national origin, ancestry, citizenship, sexual orientation, age, disability, or status as a protected veteran, marital status, familial status, physical or mental disability, medical condition, pregnancy, genetic predisposition or carrier status, uniformed service status, political affiliation or any other characteristic protected by applicable national, federal, state, and local law(s). For more information, review HP’s EEO Policy or read about your rights as an applicant under the law here: “Know Your Rights: Workplace Discrimination is Illegal”. #

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