23 Aug
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Roulottes Lévesque
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Laval
23 Aug
Roulottes Lévesque
Laval
En tant qu'aviseur(se) technique pour Roulottes Lévesque, vous devrez accueillir les clients au département du service et aurez à analyser leurs besoins (entretien, réparation, vente, location, service après-vente, etc). Vous effectuerez différentes tâches administratives relatives au service à la clientèle (mise à jour des dossiers-clients, rédaction et paiements de factures, suivis des dossiers, etc...). Vous aurez également à vendre certains services après-vente et d'entretien offerts.Vous aspirez à travailler dans un environnement familial, une ambiance dynamique et désirez vous entourer de collègues sympathiques, ne cherchez plus, votre place est parmi nous !!Description des tâches :Effectuer un suivi client rapide et efficace; S'assurer que lesréparations soient complétées par ordre de priorité; Comprendre et respecter les horaires et les processus de demande de réparation; Accueillir, écouter,
conseiller et communiquer avec les clients de façon à les mettre à l'aise et gagner leur confiance; Informer régulièrement les clients sur l'avancement des réparations de leur véhicule; Estimer et documenter avec précision toutes les tâches liées à une demande de réparation; Combler ou surpasser les objectifs de vente d'entretiens en vendant des pièces, accessoires et/ou entretiens complémentaires; Toutes autres tâches connexes.Le salaire est basé sur votre expérience et vos performancesAvoir le désir de servir la clientèle avec rapidité et empathie; Bonne communication avec les clients et les collègues de travail; Méthodique, organisé et consciencieux; Sens des responsabilités; Positif et dynamique; Capacité à travailler sous pression.
📌 Aviseur(Se) Technique (Laval)
🏢 Roulottes Lévesque
📍 Laval