We are seeking a proactive and practiced lead to manage the Go to Market (GTM) and Change Management work for the Affinity Health & Dental Insurance transformation program. This role is critical in executing our end to end transformation, ensuring successful market readiness, stakeholder alignment, and adoption of key changes across business and distribution channels.Position ResponsibilitiesGo‑to‑Market Leadership & DeliveryLead the development and delivery of GTM strategies for the new and enhanced Affinity insurance offering.Partner with product, marketing, and distribution teams to craft value propositions and launch playbooks for each channel.Partner with operations and technology to ensure our contact center as well as other operational and technical staff are ready for the transition.Develop and maintain an integrated GTM roadmap, serving as the single source of truth for market readiness working with the operations & business PMsCoordinate launch activities across channels to ensure operational, technical, and customer-facing teams are prepared.Change Management & Business ReadinessDevelop and execute a comprehensive change management strategy for the Affinity transformation.Design and deliver communication, training, and adoption plans to support end-user readiness.Conduct stakeholder analysis, change impact assessments, and readiness evaluations as needed.Guide leaders and teams on their role in promoting adoption and reinforcing change.Ensure that business processes, customer-facing teams, and partners are prepared for new products, capabilities, or workflows.Process Optimization & Continuous ImprovementIdentify opportunities to streamline launch processes, stakeholder engagement, and communication workflows.Ensure GTM and readiness processes are documented, scalable, and aligned with best practices.Establish repeatable frameworks and templates for future launches.Risk & Dependency ManagementIdentify GTM and change-related risks and create mitigation strategies.Track dependencies across product, distribution, marketing, technology, and operations to prevent delays.Partner with risk, compliance, and legal teams to ensure activities meet regulatory and corporate standards.Governance & Stakeholder EngagementLead GTM and change management forums and represent these workstreams in broader program governance, working closely with the Business, Technology & Ops project managers.Provide clear, concise updates to program leadership on launch readiness, adoption progress, risks, and decisions required.Act as a trusted advisor to stakeholders, driving alignment and clarity across complex and evolving workstreams.Business, Technology & Operational AlignmentCollaborate with Business PMO, Tech PMO, Architecture, and Operations to ensure new offerings and changes are scalable, sustainable, and aligned to technical capabilities.Validate that GTM and change requirements are integrated into product and technology roadmaps.Ensure cross‑functional teams are fully aligned on timelines, scope, and success metrics.Financial & Resource ManagementReport GTM and change performance-including any financials, progress, risks, and adoption metrics-to program leadership.Leadership CompetenciesStrategic Thinking: Ability to connect product, GTM, and change activities to broader business strategy.Influence & Collaboration:



Skilled at navigating cross‑functional environments and influencing without direct reporting authority.Change Leadership: Proven ability to drive adoption and manage complex organizational change.Customer & Market Orientation: Strong understanding of product-market fit and distribution dynamics.Decision‑Making Under Uncertainty: Comfortable providing direction in evolving or ambiguous environments.Measures of SuccessLaunch Readiness: Successful and timely delivery of GTM milestones and launch activities.Adoption & Engagement: High levels of stakeholder readiness and measurable adoption of new processes, products, or capabilities.Risk Mitigation: Proactive management of GTM and change risks.Stakeholder Feedback: Positive feedback on clarity, communication, and support.Quality of Outcomes: GTM and change processes optimized for repeatability, efficiency, and impact.Required QualificationsBachelor’s degree minimum.Minimum 5 years of experience in insurance product, program/project management, strategy, transformation, delivery, or change management, ideally within insurance or financial services.Experience with insurance products (Affinity, Group, Life, Health & Dental, or P&C;) strongly preferred.Solid understanding of go‑to‑market frameworks, launch planning, and market or distribution dynamics.Formal change management / GTM experience or certification is an asset.Proven ability to manage multi-workstream programs with diverse stakeholders.Excellent communication, facilitation, and executive presentation skills.Ability to analyze data, build frameworks, and translate complex ideas into clear recommendations.Comfortable working in dynamic environments with evolving priorities.When you join our teamWe’ll empower you to learn and grow the career you want.We’ll recognize and support you in a flexible environment where well‑being and inclusion are more than just words.As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.Le poste annoncé correspond à une vacance existante.À propos de Manuvie et de John HancockLa Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.Manuvie.Com.Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploiChez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur,



de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à [email protected]égion de référence du salaire Toronto, OntarioModalités de travail HybrideL’échelle salariale devrait se situer entre $73,725.00 CAD - $122,875.00 CADLes employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de recevoir une rémunération liée à la performance de l’entreprise et des individus. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs propres au poste, tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors de votre lieu principal, veuillez contacter [email protected] pour connaître la fourchette salariale applicable à votre région.Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à [email protected] pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.Nous utilisons des technologies de données et d’analytique, telles que l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des outils de traitement automatisé pour analyser et traiter les renseignements que vous nous fournissez ou que des tiers nous transmettent dans le cadre du processus de demande. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre énoncé sur la collecte de renseignements personnels.#J-18808-Ljbffr

📌 Go-To-Market And Change Management Lead - C$73,725 - C$122,875 A Year (Toronto)
🏢 manuvie
📍 Toronto