PME en croissance | Rôle stratégique | Impact directVous cherchez un rôle où vous allez vraiment compter? Ici, vous ne serez pas un numéro. Vous serez au cœur de l’action, directement impliqué dans les opérations, les décisions et la croissance de l’entreprise. Nous recherchons une personne capable de prendre des responsabilités, résoudre des problèmes concrets et faire avancer les choses — quelqu’un qui aime autant réfléchir que passer à l’action.Qui sommes nous ?Apara-Transiplast est une entreprise familiale, en pleine croissance, dans la fabrication d'habillage de fenêtre (toile/store solaire, opque, alternée) !Votre mission Agir comme bras droit du dirigeant pour assurer la fluidité des opérations, structurer l’organisation et soutenir la croissance. Concrètement : vous devenez un pilier. Vos responsabilités Logistique & coordination Organiser et optimiser les transports (livraisons, fournisseurs, installations) Planifier et coordonner les installations avec les clients Gérer les priorités et les imprévus avec efficacité Service client & support technique Répondre aux demandes clients (courriel et téléphone) Assurer un suivi rigoureux après-vente Diagnostiquer et résoudre des enjeux techniques (formation offerte) Bâtir des relations solides et durables avec les clients Opérations & production Coordonner les ventes, la production et les installations Assurer une communication fluide entre les équipes Participer activement à la résolution de problèmes Être présent sur le terrain lorsque nécessaire Amélioration continue & projets Tester et implanter de nouveaux outils et technologies Optimiser les processus internes (production, logistique, organisation)



Participer au développement de nouveaux concepts Support à la direction Prendre en charge des dossiers de manière autonome Contribuer à structurer et améliorer les opérations Profil recherché Autonome, débrouillard(e) et orienté(e) solutions Capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle À l’aise autant avec les clients que sur le terrain Structuré(e) avec un bon sens des priorités Esprit pratique et intérêt pour les aspects techniques Attitude positive et esprit d’équipe Atouts Expérience en opérations, production ou coordination Expérience en service client ou support technique Expérience en environnement manufacturier Capacité à comprendre et résoudre des enjeux techniques Bonne maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit) Conditions Salaire : 60 000 $ à 75 000 $ selon expérience Évolution rapide possible selon performance Rôle évolutif avec la croissance de l’entreprise 4 semianes de vacances (vacances de la constructions) Horaire du lundi au vendredi Fermé le vendredi après-midi Pourquoi nous joindre Rôle clé avec impact direct Proximité avec la direction Environnement agile où vos idées comptent Possibilité réelle de progression À savoir Ce poste demande de la polyvalence, de l’initiative et une forte capacité d’adaptation. Ce rôle est idéal pour quelqu’un qui aime résoudre, bâtir et améliorer — pas pour un profil strictement administratif. Intéressé(e)? Si vous voulez plus qu’un emploi et cherchez un rôle où vous pouvez réellement faire une différence, envoyez votre candidature. Entregent, bonne écoute et adaptabilité; Sens de l'initiative et capacité à prendre des décisions efficaces (jugement, analyse, synthèse…); Aimé travailler dans un environnement multitâches; Bon senslogique et mathématique; Esprit d'équipe et volonté de s'impliquer dans la réussite de l'entreprise; 2 à 5 ans d'expérience en support aux ventes, administration des ventes ou dans un rôle similaire; Connaissance d'un domaine connexe; Bonne maîtrisedes outils bureautiques (Microsoft Office).

📌 Responsable Des Opérations & Support Technique - C$60,000 - C$75,000 Par An (Quebec City)
🏢 Apara-Transiplast
📍 Quebec City