Mandat

Lieu de travail et rattachement
Endroit : La personne titulaire du poste sera appelée à se déplacer et à exercer son rôle dans l’ensemble de la région des Laurentides. Le siège social de Santé Québec Laurentides est situé à Saint-Jérôme, mais il importe que la direction sillonne régulièrement le territoire et les différentes installations de l’établissement.
Quart de travail : Selon les horaires des équipes de travail sous sa responsabilité
Statut du poste : Permanent, temps complet
Mode de travail : Hybride
Direction générale

Entrevue prévue le 15 septembre 2026

Relevant de la présidente-directrice générale (PDG), la personne titulaire est responsable de l’accessibilité des soins et des services à la population, ainsi que de leur qualité. Elle veille à la fluidité des soins à travers l’ensemble de la région des Laurentides, en respectant les réalités et les besoins locaux. Pour ce faire, elle met de l’avant une culture axée sur l’expérience usager, l’expérience employé et le partenariat.
De plus, la personne titulaire du poste voit au développement et à l’intégration des soins de santé et de services sociaux, de l’enseignement et de la recherche de l’établissement. Elle maintient également des liens nécessaires à l’arrimage avec les autres établissements du réseau de la santé et des services sociaux ainsi que les partenaires.
En plus de gérer directement les services et les directions qui lui sont attribués, la personne titulaire du poste soutient la PDG dans la réalisation des différents mandats confiés à l’établissement, en cohérence avec les orientations ministérielles ainsi que celles émises par Santé Québec. Elle collabore dans l’administration et le fonctionnement quotidien de Santé Québec Laurentides en vue de l’atteinte des résultats attendus.

Faites partie du changement
En tant que directeur(-trice) général(e) adjoint(e) vous jouerez un rôle stratégique dans l’organisation afin d’assurer le positionnement requis interne de transformation clinique soutenue par l’innovation et la technologie. Dans cette perspective, vous devez être axé sur les pratiques cliniques incluant la fluidité, la gestion de la gouvernance clinique à l’ère de la transformation numérique et du développement durable. Vous assurerez l’alignement stratégique en soutien aux modalités de pilotage des opérations. Vous positionnerez l’établissement à de hauts niveaux de qualité des services, de satisfaction des usagers et de performance; l’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle étant au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la proximité, la continuité et la fluidité par RLS. Teinté des valeurs qui soutiennent l’ensemble de ses activités, soit le respect, la bienveillance, l’excellence, la collaboration et l’engagement, le ou la titulaire du poste saura relever les défis inhérents au poste.

Responsabilités principales
Sous la supervision de la présidente-directrice générale, vous assurez une gestion efficiente et intégrée des activités des directions dont celles sous votre responsabilité hiérarchique ou fonctionnelle.
Dans un contexte de gouvernance et d’implantation de Santé Québec,



la personne titulaire doit faire preuve de courage managérial en prenant des décisions structurantes tout en assurant un climat mobilisateur au sein des équipes. Elle structure la vision concernant la gouvernance numérique et durable afin de soutenir l’innovation dans une optique de développement durable. Qui plus est, elle doit favoriser les opportunités de capitaliser sur l’utilisation de l’intelligence artificielle dans l’amélioration des processus cliniques et administratifs. Elle travaille de concert avec la PDG dans le cadre de l’actualisation du plan de l’organisation et sera notamment responsable des mandats spécifiques internes de :

• Fluidité organisationnelle


• Transformation clinique et numérique


• Innovation


• Développement durable


• Continuité des activités


• Conseil interdisciplinaire d’évaluation des trajectoires et de l’organisation clinique (CIETOC)

À titre de gestionnaire d’expérience, hautement crédible et doté d’un grand esprit d’équipe, la personne titulaire participe au comité de direction ainsi qu’au comité d’intégration et transformation clinique et exerce ses fonctions de façon exclusive. Elle est un acteur de premier plan dans la gestion du changement de manière créative dans les situations les plus complexes. Vos responsabilités incluent :

• Favoriser et simplifier l’accès aux services par différentes modalités dont l’amélioration des trajectoires de soins et services et parfois des corridors de services pour la clientèle en besoin particulier


• Déterminer les stratégies et les correctifs permettant de respecter l’équilibre budgétaire


• Contribuer à l’animation des directions afin d’assumer et de participer aux activités d’enseignement et de recherche de l’établissement


• Développer et maintenir des relations de qualité avec les collaborateurs internes, les partenaires externes, les usagers partenaires et les médecins


• Assurer l’évaluation des services dispensés par les directions, tant au niveau de leur pertinence de leur qualité et de leur efficacité, en tenant compte des besoins exprimés et des ressources disponibles


• Consolider une approche de cogestion clinico-administrative et médicale, et en collaboration avec toutes les directions


• Participer à la prévention, à la promotion et à l’application des pratiques organisationnelles en matière de santé, de sécurité et de mieux-être au travail


• Assumer un leadership collaboratif et mettre en place des pratiques de gestion favorables au maintien et au retour au travail


• Posséder une vision d’ensemble de l’organisation et être capable de jauger les interactions entre chaque secteur tant au point de vue technologique, ressources humaines et budgétaires afin de répondre aux différents besoins et ajuster les processus en conséquence


• Assurer une gestion de proximité sur l’ensemble du territoire

Profil recherché




Dans le cadre de l’évaluation des candidatures, le comité de sélection, constitué à cette fin, tiendra compte, notamment, des critères suivants :

• Posséder la connaissance du secteur de la santé et des services sociaux, et de son administration, dont la dynamique professionnelle et médicale


• Détenir des habiletés politiques, partenariales et relationnelles


• Posséder un leadership suscitant la mobilisation et l’adhésion afin d’innover au bénéfice de la clientèle


• Avoir un sens très élevé des responsabilités et la capacité à faire de la reddition de comptes


• Avoir la capacité à prendre des décisions avec doigté et courage malgré la complexité et l’ambiguïté


• Avoir la capacité à orienter et à mener Santé Québec Laurentides vers l’atteinte de ses objectifs de qualité, de performance, d’efficience et d’efficacité entre autres en matière de rigueur budgétaire


• Maîtriser les compétences de haut niveau en gestion du changement


• Pouvoir s’engager dans l’intérêt public afin d’améliorer l’accessibilité, la continuité et la fluidité des trajectoires de services


• Pouvoir analyser la pertinence des services et favoriser l’accessibilité à des services de proximité

Exigences

Exigences et qualifications

Formation

• Diplôme universitaire de 2e cycle, en gestion des affaires, en administration publique ou dans une discipline pertinente aux fonctions

Expériences

• Expérience professionnelle d’au moins quinze (15) années, dont cinq (5) années ou plus dans un poste d’encadrement supérieur

Connaissances spécifiques

• Très bonne connaissance et compréhension des enjeux du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal


• Membre d’un ordre professionnel relié au domaine de la santé

Entre dans notre univers carrière

• Accueil et intégration personnalisés


• Assurances collectives et régime de retraite


• Vacances annuelles


• Programme d’aide aux employés – TELUS Santé


• Entreprise en santé – Branchés santé


• Kilométrage rémunéré pour les déplacements dans le cadre du travail


• Programme de développement professionnel


• Équilibre travail-vie personnelle valorisé

Concours réservé
Ce concours est réservé au personnel des établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) intégrés à Santé Québec au 1er décembre 2024.
Nous remercions les personnes de l’intérêt manifesté envers notre établissement. Cependant, nous communiquerons seulement avec les personnes dont la candidature aura été retenue.

À propos de Santé Québec Laurentides
Nous avons pour mission d’offrir des soins et services accessibles, humains et de qualité à l’ensemble de la population. Nous valorisons le respect, la bienveillance, l’excellence, la collaboration et l’engagement.

Pour en savoir plus sur notre organisation et nos valeurs, vous pouvez consulter la page suivante : https://www.santelaurentides.gouv.qc.ca/a-propos-de-nous/