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Résumé du poste

L’Architecte Salesforce est responsable de l’architecture globale, de la conception, de la gouvernance et de l’orientation technique de la plateforme Salesforce. Ce rôle collabore avec les parties prenantes de l’entreprise, les équipes de projets, les développeurs et les fournisseurs externes afin de fournir des solutions Salesforce évolutives, sécurisées et faciles à maintenir, en harmonie avec les objectifs d’affaires et les normes technologiques de l’entreprise.

L’Architecte Salesforce agit à titre d’autorité technique pour les initiatives liées à Salesforce, en veillant à ce que la conception des applications, les intégrations, la gestion des données, la sécurité et l’évolutivité de la plateforme répondent aux besoins actuels et futurs de l’organisation.

Responsabilités principales

Architecture et conception de solutions

- Définir et maintenir les normes d’architecture Salesforce ainsi que les feuilles de route technologiques.
- Concevoir des solutions Salesforce évolutives au sein de Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, CPQ et des produits connexes.
- Traduire les exigences d’affaires en architectures techniques et en conceptions de solutions.
- Veiller à ce que les capacités natives de la plateforme soient utilisées de façon optimale avant d’envisager tout développement personnalisé.

Intégration et gestion des données
- Concevoir et superviser les intégrations entre Salesforce et les applications d’entreprise telles que les systèmes ERP, WMS, les plateformes de commerce électronique et les solutions middleware.
- Définir l’architecture des API, les normes d’authentification, les mappages de données et les modèles d’intégration.
- Établir les principes de propriété des données, de gouvernance des données et de système de référence.
- Assurer la qualité, la cohérence et la gestion du cycle de vie des données à travers les systèmes interconnectés.

Leadership technique
- Fournir un encadrement architectural aux développeurs, aux administrateurs et aux équipes de projets.
- Examiner les conceptions de solutions, le code, les configurations et les intégrations afin d’assurer leur qualité et leur conformité aux normes établies.




- Diriger les revues d’architecture et identifier les risques techniques ainsi que les stratégies d’atténuation.
- Accompagner et mentorer les développeurs et administrateurs Salesforce.

Gouvernance et sécurité
- Mettre en place les pratiques de gouvernance de la plateforme, les normes de conception et les meilleures pratiques.
- Assurer la conformité aux exigences en matière de sécurité, de confidentialité et d’audit.
- Définir les contrôles d’accès basés sur les rôles, les modèles de partage et les cadres de sécurité des données.
- Soutenir la surveillance et l’optimisation des performances de la plateforme.

Livraison de projets
- Participer aux activités de découverte de projets, d’analyse des besoins et d’estimation des solutions.
- Évaluer les nouvelles capacités Salesforce et recommander des stratégies d’adoption.
- Collaborer avec les fournisseurs, les consultants et les partenaires d’implantation.
- Soutenir les activités de tests, de planification des déploiements et de préparation à la mise en production.

Qualifications

Exigences requises

- Baccalauréat en informatique, en technologies de l’information, en génie ou dans un domaine connexe.
- Huit années ou plus d’expérience avec les solutions Salesforce.
- Trois années ou plus d’expérience dans un rôle d’Architecte Salesforce, d’Architecte de solutions ou d’Architecte technique.
- Excellente compréhension de l’architecture, de la configuration et du développement sur la plateforme Salesforce.
- Expérience dans la conception d’intégrations utilisant des API, des solutions middleware et des plateformes d’intégration infonuagiques.
- Expérience dans des environnements applicatifs d’entreprise impliquant des systèmes ERP, CRM et des plateformes numériques.
- Excellentes aptitudes en communication écrite et orale.

Atouts
- Certification Salesforce Application Architect, System Architect ou Certified Technical Architect (CTA).
- Expérience avec Salesforce CPQ et Experience Cloud.
- Expérience avec des plateformes middleware telles que Boomi, MuleSoft ou des technologies d’intégration similaires.
- Expérience dans les secteurs de la fabrication, de la distribution, de la chaîne d’approvisionnement ou des opérations d’entreprise.

Compétences techniques
- Expérience avec :
- Salesforce Sales Cloud
- Salesforce Service Cloud
- Salesforce Experience Cloud
- Salesforce CPQ, Apex
- Lightning Web Components (LWC)
- Salesforce Flow et l’automatisation
- Les API REST et SOAP




- L’architecture d’intégration
- La modélisation de données
- La sécurité et la gouvernance d’entreprise
- Le DevOps et la gestion des versions
- La livraison de projets en mode Agile.

Compétences clés
- Pensée stratégique
- Architecture d’entreprise
- Gestion des parties prenantes
- Résolution de problèmes
- Leadership technique
- Analyse des processus d’affaires
- Communication et influence
- Gestion des risques
- Gestion des fournisseurs.

Mesures de succès
- Fiabilité et évolutivité de la plateforme Salesforce
- Livraison réussie des initiatives Salesforce
- Stabilité et performance des intégrations
- Adoption des normes d’architecture et des contrôles de gouvernance
- Réduction de la dette technique et de la complexité des solutions
- Satisfaction des parties prenantes de l’entreprise
- Livraison de solutions sécurisées, maintenables et faciles à soutenir (supportables)

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Engagements en milieu de travail Nous nous engageons à offrir un environnement de travail sain et sécuritaire. Tous les employés doivent respecter les protocoles de sécurité au travail, y compris les réglementations locales et les normes internes, afin d’assurer le bien-être de tous.

Nous avons à cœur de favoriser un milieu de travail où chaque personne se sent respectée, soutenue et en mesure de contribuer pleinement. Nous reconnaissons que la diversité des perspectives et des expériences renforce nos équipes et permet de meilleurs résultats pour nos employés et nos clients.

Nexora et sa famille de marques, incluant JAM et Almo, souscrivent au principe de l’égalité des chances en emploi. Toutes les décisions relatives à l’emploi sont prises sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l’identité ou l’expression de genre, l’orientation sexuelle, l’origine nationale, l’âge, le handicap, le statut d’ancien combattant ou tout autre statut protégé en vertu des lois applicables.

📌 TI - Architecte Salesforce (Baie-D'Urfe)
🏢 JAM Industries
📍 Baie-D'Urfe