Participez activement au succès de Home Depot en tant qu’Associé au Service à la Clientèle. Ce rôle vous engage dans la gestion des retours et le traitement des commandes pour maximiser la satisfaction client.

Dans ce poste, vous serez responsable des retours d’articles, des commandes spéciales et de l'assistance au comptoir du service à la clientèle. Une expérience d’au moins un an en service clientèle est nécessaire, ainsi que de bonnes compétences informatiques et une grande organisation. Vous devrez également communiquer aisément avec les clients et travailler en équipe pour résoudre les problèmes.

Key Responsibilities:
• Gérer le traitement des retours en magasin
• Suivre avec attention les commandes des clients




• Répondre aux demandes téléphoniques des clients
• Effectuer le traitement des commandes spéciales
• Assurer un service à la clientèle de haut niveau

Requirements:
• Au moins 1 an dans le service à la clientèle
• Compétences informatiques reconnues
• Solides capacités organisationnelles et interpersonnelles
• Capacité à manipuler des charges jusqu'à 23 kg
• Flexibilité pour un horaire variable

Engagez-vous pour un service à la clientèle exceptionnel et faites une différence avec Home Depot.
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📌 Associé aux Commandes et Retours Home Depot (Quebec City)
🏢 The Home Depot
📍 Quebec City