Relevez le défi de devenir Représentant du Service à la Clientèle chez MacLean Engineering à Val-d’Or, QC. Ce rôle implique des interactions essentielles avec les clients sur des questions techniques et de vente.

En tant que Représentant du Service à la Clientèle, vous interagissez directement avec nos clients internes et externes, en vous assurant que chaque demande soit traitée efficacement. Cette position durable à temps plein vous permet de faire évoluer vos compétences en gestion des relations et en assistance technique tout en contribuant à l'expansion de l'entreprise. Vous serez un acteur clef dans la fourniture de pièces de rechange pour l'équipement minier.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :
• Assurer une réponse rapide aux demandes des clients
• Offrir soutien et conseils sur les services et produits




• Établir devis précis et intégrer les commandes
• Compiler des données KPI pour l’équipe de direction
• Participer à des initiatives de service et d'amélioration continue

EXIGENCES :
• Candidature idéalement avec diplôme en domaine connexe
• 3+ années d’expérience au service à la clientèle
• Bilingue (anglais/français) apprécié
• Excellentes compétences interpersonnelles et de négociation
• Connaissance approfondie de Microsoft Office et systèmes MRP

Participez à une entreprise reconnue pour son engagement envers la satisfaction clientèle et l’innovation dans le secteur minier.
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📌 Représentant du Service Clientèle - MacLean (Quebec City)
🏢 MacLean Engineering
📍 Quebec City