Rejoignez Industry Centre comme Représentant bilingue du service à la clientèle au Québec. Ce rôle crucial vise à assister les voyageurs lors d'événements médicaux et non médicaux avec un mode de travail hybride.

En tant que Représentant, vous serez responsable de la gestion des couvertures d'assurance tout en offrant un soutien empathique. Ce poste exige une formation initiale au bureau de Montréal ou Sherbrooke avant de passer à un système hybride. Les horaires rotatifs nécessitent de la flexibilité et une disponibilité accrue, y compris les weekends et jours fériés.

Key Responsibilities:
• Répondre aux demandes des clients professionnellement
• Ouvrir et suivre les dossiers de réclamation




• Expliquer les politiques d’assurance voyage
• Autoriser les examens médicaux nécessaires
• Documenter les transactions pour le suivi

Requirements:
• Diplôme d’études collégiales requis
• Minimum d'expérience en service à la clientèle
• Bilingue en français et anglais requis
• Bonne capacité d'adaptation à un environnement dynamique
• Compétences solides en informatique requises

Apportez votre passion pour le service à la clientèle à Industry Centre et faites la différence pour nos clients.
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📌 Service Client Bilingue à Industry Centre (Quebec City)
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📍 Quebec City