Intégrez l'équipe de Home Depot en tant qu'expert(e) en service à la clientèle, responsable de la gestion des commandes et de la satisfaction client. Vous traiterez les appels et les requêtes directement en magasin.
Le poste inclut la gestion des commandes spéciales, des installations et des commandes en ligne. Pour ce rôle, un minimum d'un an d'expérience en service à la clientèle est requis, ainsi que de solides compétences informatiques et organisationnelles. Vous devrez également faire preuve d'autonomie et d'une grande attention aux détails.
Key Responsibilities:
• Gérer efficacement les commandes clients
• Répondre aux demandes en magasin proactivement
• Assurer une excellente expérience client




• Collaborer pour résoudre les problèmes de manière efficace
• Apporter des solutions aux préoccupations des clients
Requirements:
• Au moins 1 an d'expérience en service à la clientèle
• Compétences informatiques nécessaires
• Capacité à soulever des charges jusqu'à 23 kg
• Excellentes aptitudes organisationnelles
• Travailler de manière autonome et en équipe
Rejoignez Home Depot et mettez vos compétences en service à la clientèle au service d'une expérience client inégalée.
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📌 Expert(e) Service Clientèle Home Depot (Quebec City)
🏢 The Home Depot Canada
📍 Quebec City