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Adecco est actuellement à la recherche d'un(e) Directeur(trice) de succursale pour joindre une entreprise reconnue dans le secteur de la distribution industrielle et de l'approvisionnement pour la construction. Nous recherchons un leader mobilisateur et orienté résultats qui saura stimuler la croissance des ventes, optimiser les opérations de succursale et offrir une expérience client exceptionnelle.

Ce poste est idéal pour une personne possédant une solide expérience auprès des entrepreneurs, professionnels des métiers spécialisés, clients industriels et comptes commerciaux, et qui excelle dans la gestion d'équipe, le développement des affaires et la performance opérationnelle.

- Salaire : De 75k a 90K/an
- Lieu : Laval, QC
- Poste permanent à temps plein
- Occasion de jouer un rôle clé dans la croissance et la performance d'une succursale stratégique.
- 20% de bonus et véhicule de société

Responsabilités :

Ventes et développement des affaires

- Atteindre les objectifs de ventes, de rentabilité et de marges de la succursale.
- Élaborer et mettre en œuvre des plans stratégiques de développement auprès des comptes clés.
- Développer et maintenir de solides relations avec les entrepreneurs, distributeurs, partenaires de service et utilisateurs finaux.
- Identifier de nouvelles opportunités d'affaires dans les secteurs de la construction, de l'industrie, du commerce et des métiers spécialisés.
- Déployer et promouvoir les programmes de vente, de marketing et les initiatives promotionnelles.
- Fournir des prévisions de ventes et des analyses régulières de la performance de l'entreprise.
- Effectuer une veille du marché local et surveiller les activités de la concurrence.
- Représenter l'entreprise lors d'événements de l'industrie, salons commerciaux et rencontres clients.

Gestion des opérations de succursale

- Superviser l'ensemble des opérations quotidiennes afin d'assurer l'efficacité et la performance de la succursale.




- Gérer les processus de contrôle des inventaires et maintenir l'exactitude des stocks.
- Assurer le respect des politiques, procédures et exigences de conformité de l'entreprise.
- Administrer les processus liés aux garanties, retours de produits et services.
- Contrôler les dépenses de la succursale et gérer efficacement les budgets.
- Mettre en œuvre des initiatives d'amélioration continue visant à accroître la productivité et la satisfaction de la clientèle.

Service à la clientèle et leadership

- Offrir une expérience client exceptionnelle à chaque point de contact.
- Favoriser la collaboration entre les équipes des ventes, du service et des opérations.
- Encadrer, mobiliser et développer les membres de l'équipe afin d'atteindre les objectifs d'affaires.
- Résoudre les problématiques clients avec professionnalisme et diligence.
- Promouvoir une culture axée sur la santé et sécurité, la responsabilisation et l'excellence opérationnelle.

Marchandisage et soutien aux produits

- Maintenir des standards élevés en matière de présentation des produits et de marchandisage.
- Soutenir les lancements de produits, les promotions et les initiatives d'engagement client.
- Identifier des occasions de croissance des ventes de pièces, de services, de réparations et d'accessoires.

Profil recherché:

- Expérience significative auprès d'entrepreneurs, constructeurs, couvreurs, comptes industriels, manufacturiers, distributeurs, concessionnaires ou clients commerciaux.
- Bilinguisme (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit. ***
- Formation postsecondaire en administration des affaires, vente, marketing, commerce ou dans une discipline connexe.




- Expérience démontrée dans la gestion d'une succursale, d'un centre de distribution, d'un centre de location, d'une opération de service ou d'une équipe de vente.
- Solide expérience en ventes, développement des affaires et gestion de comptes.
- Expérience en gestion des inventaires, des opérations, des budgets et du service à la clientèle.
- Excellentes aptitudes en communication, leadership, négociation et développement de relations d'affaires.
- Grande capacité d'organisation, d'analyse et de résolution de problèmes.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office et des systèmes ERP; une expérience avec SAP constitue un atout.
- Permis de conduire valide avec un dossier de conduite satisfaisant.
- Doit être légalement autorisé à travailler et résider au Canada.

Vous êtes un gestionnaire passionné par le développement des affaires, le service à la clientèle et la performance opérationnelle? Nous souhaitons vous rencontrer!

*** Cet emploi nécessite d’être en contact régulier avec des partenaires situés hors Québec, la maîtrise de la langue anglaise est donc exigée.

* * L'utilisation du genre féminin/masculin a été adoptée afin d'alléger la lecture du texte et n'a aucune intention discriminatoire

* Seules les candidatures retenues seront contactées.

Chez Adecco, notre objectif est straightforward: faire en sorte que l’avenir fonctionne pour tout le monde. Nous vivons nos valeurs — Passion, Collaboration, Inclusion, Courage et Clients au cœur; en favorisant un milieu de travail où la diversité est célébrée et où chaque voix compte. Nous encourageons les candidatures de personnes issues de tous horizons et identités. Ensemble, nous façonnons un avenir qui fonctionne pour tous.

N’hésitez pas à communiquer avec nous pour découvrir comment l’Aspire Academy peut vous aider à développer vos compétences et vous préparer à votre prochain rôle.

Customer Service & Team Leadership

Merchandising & Product Support

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📌 Directeur(trice) de succursale (Laval)
🏢 Adecco
📍 Laval