Intégrez l’équipe Ventes et Expérience client comme Gestionnaire des Opérations Terrain. Ce rôle crucial se concentre sur l'optimisation de la performance des services dans les divisions 6 et 8, avec un impact marqué sur l'expérience client.
En tant que leader principal, vous jouerez un rôle clé en établissant des partenariats stratégiques entre les diverses fonctions. Vous collaborerez avec les directeurs de district et fournirez un leadership à impact aux gestionnaires régionaux des services. Votre priorité sera l'excellence opérationnelle et le soutien aux ventes, tout en favorisant l'innovation pour enrichir l’expérience client.
Key Responsibilities:
• Évaluer et optimiser la performance des services
• Établir des liens stratégiques entre les équipes opérationnelles




• Travailler directement avec les directeurs de district
• Influencer les GRS pour des résultats d’affaires optimaux
• Innover pour améliorer la qualité des services offerts
Requirements:
• Minimum d'expérience en gestion des opérations terrain
• Compétences en leadership fonctionnel et stratégique
• Succès prouvé dans l'optimisation des performances
• Excellentes aptitudes de communication et d'influence
• Engagement envers l'excellence de l’expérience client
Contribuez à l'optimisation des performances opérationnelles et à l'amélioration de l'expérience client dans notre entreprise.
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📌 Gestionnaire Opérations Terrain et Services (Richmond Hill)
🏢 Staples Canada
📍 Richmond Hill