Faites la différence chez Desjardins comme conseiller en expérience client dans la région de Chaudière-Appalaches. Améliorez chaque interaction en fournissant des conseils sur les transactions et en promouvant la sécurité numérique.

Dans votre rôle d'agent(e)-conseil, vous veillerez à guider les membres dans leurs opérations bancaires et à les assister dans l'utilisation des solutions numériques. Votre expertise contribuera également à maintenir et développer les relations d'affaires, tout en apportant un soutien essentiel en cas de fraude.

Key Responsibilities:



• Orienter les membres dans leurs transactions financières • Promouvoir la connaissance des outils numériques • Maintenir la relation avec les clients à travers le service • Aider les membres ayant subi des fraudes • Sensibiliser sur les produits et services offerts

Requirements: • Expérience en conseil et service à la clientèle • Connaissance des outils numériques et bancaires • Aptitude à gérer les situations de fraude avec sensibilité • Compétences de communication efficaces • Compréhension approfondie des produits Desjardins

Devenez un pilier du service client en guidant les membres vers une expérience bancaire enrichissante et sécurisée. #J-18808-Ljbffr

📌 Conseiller en Expérience Client et Services (Winnipeg)
🏢 Desjardins
📍 Winnipeg