Rejoignez Germain Hôtels en tant que préposé au service à la clientèle et utilisez votre expertise pour offrir des séjours inoubliables. Votre écoute et votre créativité seront clés pour améliorer chaque expérience.
En tant que préposé, vous serez responsable de l'accueil et du soutien de nos invités dès leur arrivée. Vous exécuterez des tâches variées incluant la gestion des demandes par divers canaux et la résolution de problèmes efficacement. La collaboration inter-départementale sera essentielle pour fournir un service personnalisé.
Key Responsibilities:
• Accueillir les invités et gérer leur départ
• Répondre aux questions et demandes avec soin
• Résoudre les problèmes rapidement et efficacement




• Collaborer avec d'autres départements pour un bon service
• Créer une ambiance accueillante et mémorable
Requirements:
• Diplôme en hôtellerie, un avantage
• Compétences communicationnelles excellentes
• Capacité à garder son calme sous pression
• Connaissances informatiques, OPERA un atout
• Sens de l'écoute pour identifier les besoins des invités
Faites partie d'une équipe qui valorise le service authentique et dévoué chez Germain Hôtels.
#J-18808-Ljbffr

📌 Préposé au Service Clientèle à Germain Hôtels (Brossard)
🏢 Germain Hôtels
📍 Brossard