Développez votre carrière en tant que Représentant au service à la clientèle chez iA Groupe financier à Vancouver. Vous aiderez à fournir une expérience client exceptionnelle sans ventes ni sollicitation.

Dans ce rôle crucial, vous serez responsable de la réponse aux appels et courriels des clients. Vous contribuerez chaque jour à améliorer l'expérience de nos partenaires commerciaux grâce à votre approche team-oriented et vos compétences interpersonnelles. Rejoindre iA, c’est faire partie d’une équipe dédiée à un service de qualité et à l’amélioration continue.

Key Responsibilities:



• Répondre aux appels et courriels entrants des clients • Effectuer des appels de suivi sortants au besoin • Documenter les interactions et les réclamations clients • Prendre en charge les cas complexes et assurer les suivis • Contribuer aux objectifs de l’équipe

Requirements: • Expérience en service à la clientèle • Excellentes habiletés de communication • À l’aise avec les outils technologiques • Anglais avancé requis, le français est un atout • Capacité à travailler sous pression

Mettez à profit vos compétences en service clientèle pour enrichir l’expérience des clients chez iA à Vancouver. #J-18808-Ljbffr

📌 Représentant Service Clientèle à Vancouver (Winnipeg)
🏢 Iaawg
📍 Winnipeg