Auditeur ·rice de nuit – Hôtel charlevoix – Temporaire

Nous sommes à la recherche d’un(e) auditeur(euse) de nuit pour se joindre à l’équipe d’un hôtel reconnu situé dans la région de Charlevoix. Nous recherchons une personne fiable, autonome et professionnelle, à l’aise avec les responsabilités liées aux opérations hôtelières durant la nuit et au service à la clientèle.

Vous devez être légalement autorisé(e) à travailler au Canada.

Entrée en poste

- Début dès que possible
- Durée initiale du contrat : 1 mois
- Possibilité de renouvellement selon les besoins de l’établissement et la performance.

Horaire

- Temps plein
- Horaire de nuit
- Horaire variable selon les besoins opérationnels
- Rémunération et avantages
- À partir de 26 $/heure, selon l’expérience
- Logement fourni
- Nourriture fournie
- Uniforme fourni
- Frais de transport remboursés jusqu’à 100 $
- Environnement hôtelier professionnel et dynamique

Principales responsabilités

- Assurer le bon fonctionnement des opérations de l’hôtel durant la nuit
- Accueillir les clients et effectuer les arrivées et les départs
- Répondre aux demandes et aux besoins des clients pendant leur séjour
- Effectuer les réservations, modifications et annulations au besoin
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients
- Effectuer l’audit de nuit et les procédures de fermeture de journée
- Vérifier les transactions et effectuer les rapports nécessaires
- Assurer le suivi des paiements et des opérations financières
- Effectuer les rapports de nuit et transmettre les informations pertinentes aux équipes concernées
- Veiller à la sécurité et au calme des lieux durant la nuit




- Gérer les situations particulières et intervenir adéquatement en cas d’imprévu
- Effectuer toute autre tâche connexe liée aux opérations de la réception

Profil recherché

- Expérience en réception hôtelière, en audit de nuit ou en service à la clientèle
- Français et anglais obligatoires, à l’oral et à l’écrit
- Connaissance du logiciel Opéra, un atout
- Bonne capacité à travailler de façon autonome durant la nuit
- Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle
- Fiabilité, jugement et sens des responsabilités
- Bonne capacité à gérer les imprévus et les situations particulières
- À l’aise avec les tâches administratives et les opérations de caisse
- Présentation professionnelle et attitude accueillante
- Disponibilité pour travailler de nuit, incluant les fins de semaine

Informations importantes

Il s’agit d’un poste réel à pourvoir.

Nous souscrivons au principe d’équité en matière d’emploi.

L’emploi du masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.

Des outils technologiques, incluant des systèmes automatisés, peuvent être utilisés pour soutenir l’analyse des candidatures. Toutes les décisions finales sont prises par un recruteur.

Les renseignements personnels recueillis dans le cadre du processus de recrutement seront traités de façon confidentielle, conformément aux obligations applicables en matière de protection des renseignements personnels.

Une connaissance des normes applicables au Québec et au Canada est requise.

Seules les candidatures retenues seront contactées.

Contract Info / Information sur le contrat

- Job ID / No. du Poste:
- Open Positions / Postes Ouverts: 1

#J-18808-Ljbffr

📌 Auditeur ·rice De Nuit – Hôtel Charlevoix – Temporaire (La Malbaie)
🏢 Fuze HR Solutions
📍 La Malbaie