Req Id: 431769

Tout part d’une connexion. Elle nous pousse à innover, à explorer et à rester proches de ce qui compte le plus pour nous. Chez Bell, nous bâtissons un avenir plus connecté grâce à des réseaux de calibre mondial, à des solutions propulsées par l’IA et à des expériences numériques qui améliorent la façon dont les gens vivent, travaillent et se divertissent chaque jour.

Nous croyons à l’autonomisation de chacun. C’est pourquoi nous dotons nos équipes d’une technologie de pointe, d’outils d’IA et d’un environnement collaboratif qui soutient la créativité et la croissance. Voulez-vous faire partie d’une équipe diversifiée où votre travail a un réel impact? Si vous êtes inspiré par l’innovation qui fait progresser la façon dont les gens se connectent et transforme ce qui est possible, vous avez votre place au sein de l’#ÉquipeBell.

Jouez un rôle essentiel au sein de notre équipe Services opérationnels clientèle dont le rôle est d’offrir un service de classe mondiale et d’entretenir des relations florissantes avec les clients de Bell. Vous acquerrez une expérience et des perspectives précieuses que vous utiliserez pour répondre aux questions et aux préoccupations, fournir du soutien technique, traiter les commandes et les demandes de service, gérer les comptes des clients et assurer la satisfaction globale de la clientèle.

En tant que membre de notre équipe, vous serez au cœur de l’expérience de nos clients.

Contribuez à un environnement sécuritaire et innovant Joignez-vous à l’équipe AI Fabric de Bell et jouez un rôle clé dans la protection d’infrastructures technologiques de pointe. En tant que coordonnateur(trice) des opérations de sécurité, vous contribuerez à maintenir un environnement sûr et contrôlé pour les employés, les visiteurs et les systèmes critiques.

Vos responsabilités

Contrôler les accès et gérer les visiteurs

Effectuer des rondes et surveiller les systèmes de sécurité

Intervenir lors d’incidents et d’urgences

Protéger les infrastructures TI et télécom

Assurer la rédaction de rapports





Offrir un service à la clientèle de qualité

Profil recherché

Grande vigilance et souci du détail

Capacité à gérer des situations stressantes

Expérience avec systèmes de sécurité

Excellentes aptitudes en communication

Orientation service client

Connaissance des lois sur la protection des renseignements personnels

Exigences

Certification premiers soins et RCR

Vérification des antécédents

Expérience pertinente (atout)

Conditions de travail

Horaire sur rotation (24/7)

Travail au poste d’accueil, en salle de contrôle et en patrouille

Environnements intérieurs et extérieurs

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.

Renseignements Supplémentaires Type de poste :

Non-cadre

Statut du poste :

Employé permanent - temps plein

Lieu de travail :

Canada : Colombie-Britannique : Merritt

Profil de travail :

Temps plein au bureau (signifie que vous devrez effectuer votre travail sur place)

Date limite pour postuler :

2026-08-26

Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.

Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d’un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre équipe,



vous profiterez d’un programme de rémunération complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d’avantages sociaux pour soutenir votre bien-être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l’équipe Bell, vous profiterez d’un rabais de 35% sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.

Chez Bell, nous sommes fiers de l’importance que nous accordons à la promotion d’un milieu de travail inclusif et accessible où tous les membres de l’équipe se sentent valorisés, respectés, soutenus et inclus.

Bell s'engage à assurer la transparence de son processus de recrutement. Sauf indication contraire, tous les postes affichés sont des opportunités pour lesquelles nous recrutons activement. Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d’accommodements pendant le processus d’embauche à nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à [email protected] afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l’accèsibilité chez Bell, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétroaction sur l’accessibilité ou à visiter notre page sur l’accessibilité pour d’autres façons de communiquer avec nous.

L'intelligence artificielle peut être utilisée pour évaluer certains aspects de votre candidature. Veuillez consulter notre politique de confidentialité (voir Phenom pour plus de détails - Dans Google Chrome, cliquez sur l'ellipse et sélectionnez l'option de traduction) pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.

établi : Canada, BC, Merritt

Bell, l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada.

#J-18808-Ljbffr

📌 Coordonnateur, sécurité des opérations, Bell Canada (Winnipeg)
🏢 Bell
📍 Winnipeg