Rejoignez la Caisse Desjardins de La Matanie en tant qu'agent(e) conseil à temps plein pour enrichir l’expérience de nos membres. Vous aurez un rôle clé dans la satisfaction client et le conseil financier.
Dans ce poste d'agent(e) conseil, vous serez en première ligne pour assister nos membres dans leurs transactions et besoins financiers. Vous assurerez une écoute attentive, promouvoir les solutions numériques, et veiller à la conformité des opérations. L’impact de votre travail est essentiel pour construire des relations d’affaires durables et améliorer l’autonomie financière des clients.
Key Responsibilities:
• Accompagner les membres dans leurs opérations financières
• Informer sur les outils numériques disponibles




• Traiter les cas de fraudes ou irrégularités
• Contribuer au développement d'affaires de la Caisse
• Respecter les normes de conformité et de sécurité
Requirements:
• Diplôme d’études secondaires requis
• Minimum trois ans d'expérience dans un rôle similaire
• Connaissance des services Desjardins et des normes de sécurité
• Maîtrise du français nécessaire
• Capacité à intégrer des données dans les systèmes
Votre expertise dans le service client et les conseils financiers sera précieuse chez Desjardins.
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📌 Agent Conseil Expérience Membre Desjardins (Matane)
🏢 Desjardins
📍 Matane