Soutenez la cheffe du service de billetterie au Grand Théâtre de Québec. Ce rôle exige une solide expérience opérationnelle en billetterie avec un accent sur le service à la clientèle.

Sous la direction de la cheffe, vous superviserez les ventes de billets, garantirez un service client de qualité, et participerez au recrutement et à la formation du personnel. Vous serez responsable de la mise à jour des documents et d'une organisation efficace des horaires. Vous aurez également la possibilité d’agir en tant que chef d’équipe selon les besoins du service.

Key Responsibilities:
• Superviser les ventes de billets et la qualité du service client
• Collaborer au recrutement et à la formation du personnel
• Mettre à jour les procédures et documents de billetterie




• Préparer les horaires en soutien à la cheffe
• Travailler en tant que chef d’équipe si nécessaire

Requirements:
• Diplôme en administration ou équivalent avec 5 ans d'expérience
• Connaissances en gestion informatique et création de documents
• Maîtrise du logiciel Archtics de Ticketmaster est un atout
• Très bonne connaissance de la suite Office, notamment Excel
• Excellente maîtrise du français écrit et oral

Mettez à profit votre expertise en billetterie et votre sens du service au Grand Théâtre de Québec.
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📌 Adjoint au Service de Billetterie (Quebec City)
🏢 Grand Théâtre de Québec
📍 Quebec City