Témis Chrysler recherche un Directeur du Service Client à Témiscouata-sur-le-Lac. Ce poste stratégique vous permettra d'améliorer l'interaction client tout en dirigeant le département de service.
Dans ce rôle, vous serez sous la responsabilité de la direction générale. Vous superviserez le département de service, garantissant des opérations rentables et une expérience client de premier ordre. Votre expertise contribuera à l'atteinte des objectifs financiers du département.
Principales responsabilités :
• Diriger et inspirer l'équipe du service après-vente
• Assurer une expérience client optimale en toute situation
• Suivre la performance et les indicateurs clés de service
• Planifier et allouer les ressources de manière efficace
• Collaborer avec les autres départements pour maximiser la performance
Exigences :
• Expérience dans un rôle similaire en gestion de service automobile
• Leadership fort et compétence en développement d’équipe
• Aptitudes excellentes en service à la clientèle
• Compréhension des opérations après-vente et indicateurs de performance
• Expérimentation avec des logiciels de gestion de concession
Transformez le service à la clientèle chez Témis Chrysler avec votre expertise et votre passion.
#J-18808-Ljbffr
📌 Directeur du Service Client Témis Chrysler (Quebec City)
🏢 Groupe Véloce
📍 Quebec City
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