Rejoignez Nova Bus en tant que Technicien Service Après-Vente, où votre expertise impactera le transport collectif durable. Ce poste polyvalent inclut le traitement des réclamations de garantie et le support client.

Dans ce rôle, vous traiterez les réclamations en garantie des clients, assurant une interaction fluide avec eux. Vous serez en charge de la documentation, de la vérification des conformités, et du suivi avec les fournisseurs. Votre contribution fera une différence significative dans un environnement collaboratif où innovation et durabilité sont au cœur des activités de Nova Bus.

Key Responsibilities:
• Analyser et vérifier les réclamations en garantie des clients
• Conseiller les clients sur les procédures de garantie




• Assurer le suivi des arrangements convenus avec les clients
• Vérifier et mettre à jour les catalogues en SAP
• Générer des rapports mensuels sur les coûts de garantie

Requirements:
• DEC dans une discipline pertinente
• Expérience en gestion de garantie et service à la clientèle
• Bilinguisme anglais/français oral et écrit
• Connaissance des logiciels Excel et Word
• Autonomie et capacité à travailler sous pression

Postulez dès maintenant pour participer à l'avenir du transport collectif chez Nova Bus.
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📌 Technicien Service Après-Vente Nova Bus (Quebec City)
🏢 Nova Bus
📍 Quebec City