Intégrez l’équipe de MEL à Jonquière en tant que Conseiller Service à la Clientèle. Apportez des solutions expertes aux demandes de vos clients tout en gérant les réparations avec efficacité.

Vous serez responsable de garantir la satisfaction client au sein de notre établissement à Jonquière. En tant que Conseiller Service à la Clientèle, vous traiterez les demandes par téléphone, suivrez les réparations et conseillerez les clients sur les produits adaptés. Votre rôle inclura la gestion des relations d’affaires et le lien entre clients et atelier de réparations.

Key Responsibilities:
• Agir en tant qu’intermédiaire entre le client et l’atelier
• Assurer le suivi de toutes les réparations de moteurs
• Proposer des solutions rapides pour satisfaire les clients




• Collaborer avec le coordonnateur de services pour atteindre les objectifs
• Répondre aux questions sur les garanties et remplacements

Requirements:
• 2 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire
• Formation technique (D.E.P.) ou terrain pertinent
• Bilinguisme, français et anglais requis
• Connaissances des outils informatiques (Office)
• Sens de l'organisation et service client dévoué

Sublimez votre carrière en service à la clientèle avec MEL à Jonquière, où vos compétences feront la différence.
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📌 MEL Conseiller Technique en Réparations (Quebec City)
🏢 Moteurs Électriques Laval Ltée.
📍 Quebec City