Transformez votre carrière en devenant Spécialiste en Équipe de Solutions chez CN. Votre leadership sera essentiel pour gérer les opérations techniques et optimiser la performance des services.

Dans ce rôle, vous serez responsable de la coordination des équipes pour garantir une exécution optimale des activités et la conformité des processus. Fort d’une expérience significative d’au moins 10 ans, vous agirez comme point central lors des incidents majeurs, et veillerez à l’excellence opérationnelle par une gestion proactive des problèmes. Votre aptitude à travailler en équipe sera cruciale pour soutenir un environnement de travail sûr et respectueux.

Principales responsabilités :
• Gérer les demandes de service et les changements
• Diriger l’analyse des données et des performances




• Maintenant assurer la continuité des services en cas d'incidents
• Favoriser la communication entre parties prenantes et fournisseurs
• Suivre les performances et l’intégrité des services

Exigences :
• Minimum 10 ans d’expérience en TI
• Compétences en communication avec des parties prenantes diverses
• Connaissance approfondie des normes de sécurité et de conformité
• Être orienté vers le service client et la qualité
• Connaissance de SAP et des infrastructures TI

Apportez vos compétences en gestion d’équipes et en opérations à CN et faites la différence !
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📌 Spécialiste en Équipe de Solutions CN (Quebec City)
🏢 CN
📍 Quebec City