Intégrez l’équipe d’Equans à Lévis en tant que technicien de soutien informatique Niveau 2. Ce rôle implique des tâches de diagnostic et de résolution de problèmes TI variés.

Vous serez en charge d’assistance technique directe, analysant et résolvant les problèmes simples. Pour les cas plus complexes, vous devrez les rediriger vers les équipes compétentes. Une solide connaissance de Microsoft Office 365 et des systèmes Windows est primordiale pour le succès dans cette fonction.

Key Responsibilities:
• Fournir un soutien aux utilisateurs via téléphone et email
• Diagnostiquer et résoudre des problèmes informatiques
• Rediriger les requêtes nécessitant des expertises avancées




• Assurer la maintenance des équipements d’impression
• Utiliser SCCM pour gérer les déploiements informatiques

Requirements:
• Diplôme collégial en informatique ou équivalent
• Bilingue français et anglais, communication quotidienne
• Aptitude à travailler sous pression dans un environnement dynamique
• Résident canadien avec habilitation de sécurité requise
• Connaissances de réseaux et des systèmes informatiques

Bâtissez votre expertise technique au sein d'Equans, un acteur majeur du secteur des énergies.
#J-18808-Ljbffr

📌 Soutien informatique Niveau 2 chez Equans (Quebec City)
🏢 EQUANS
📍 Quebec City