Commis aux comptes clients

Raman Investments – Centre-ville de Montréal

Waldorf Realties est à la recherche d’un(e) commis aux comptes clients expérimenté(e), organisé(e) et minutieux(se) pour se joindre à notre service de comptabilité.

La personne idéale possède environ trois années d’expérience en comptes clients ou dans un poste connexe en comptabilité. Une expérience dans les secteurs de l’hôtellerie, de l’hospitalité, de la gestion immobilière ou des services constitue un atout important.

Ce poste convient particulièrement à une personne qui aime travailler avec les chiffres, effectuer des rapprochements de comptes, identifier les écarts et s’assurer que les transactions financières sont exactes et correctement documentées.

La personne retenue travaillera en étroite collaboration avec le superviseur de la comptabilité, le contrôleur adjoint, la réception, la restauration, les ventes et les autres services opérationnels.

Le bilinguisme français et anglais est requis.

ResponsabilitésComptes clients et facturation

- Traiter, enregistrer et appliquer les paiements aux comptes des clients et des entreprises.
- Préparer les factures, relevés de compte et documents justificatifs.
- Vérifier les renseignements de facturation et s’assurer que les factures correspondent aux services et frais facturés.
- Préparer et organiser les documents justificatifs pour les comptes des compagnies aériennes, entreprises, groupes et autres clients commerciaux.
- Examiner les rapports de comptes clients et identifier les écarts nécessitant une correction.
- Effectuer le suivi des comptes impayés et répondre aux demandes concernant les paiements.
- Répondre de manière professionnelle aux questions des clients concernant la facturation et les comptes clients.
- Assister le superviseur de la comptabilité dans le suivi des comptes et les activités de recouvrement.
- Maintenir des dossiers de comptes clients précis et bien organisés ainsi que les documents justificatifs.
- Participer à des projets spéciaux de facturation et de comptabilité, au besoin.

Vérification quotidienne des revenus et des audits
- Examiner les rapports quotidiens de revenus et d’audit afin de s’assurer que les transactions sont enregistrées correctement.
- Vérifier les écritures provenant de la réception, du restaurant, du bar, du stationnement et des autres services générant des revenus.
- Effectuer les rapprochements de caisse et enquêter sur les écarts.
- Vérifier les transactions par carte de crédit entre le système de gestion de l’établissement et le système de traitement des paiements.
- Examiner les transactions provenant des points de vente et des autres sources de revenus afin de s’assurer qu’elles sont correctement reflétées dans les registres comptables.
- Identifier les transactions manquantes, incorrectes ou en double et communiquer les écarts au service concerné afin qu’ils soient corrigés.
- Télécharger et conserver les rapports quotidiens de gestion, de revenus et de comptes clients à des fins comptables.

Gestion de la caisse et opérations bancaires
- Effectuer le rapprochement quotidien des espèces et maintenir des registres de caisse précis.
- Préparer les dépôts bancaires, y compris les espèces et les chèques.
- S’assurer que les dépôts sont correctement documentés et remis à la banque conformément aux procédures établies.
- Effectuer le réapprovisionnement de la caisse de la réception au besoin.
- Effectuer périodiquement des vérifications aléatoires de la petite caisse et des fonds de caisse.
- Enquêter sur les écarts et les signaler.
- Effectuer le suivi et le rapprochement des recettes provenant des distributrices, des installations de buanderie, des sécheuses et autres équipements fonctionnant avec de l’argent comptant.
- Maintenir des registres appropriés pour la petite caisse et les fonds de fonctionnement.

Comptabilité du restaurant, du bar et des pourboires
- Examiner les transactions du restaurant et du bar afin de s’assurer que les revenus sont correctement enregistrés.
- Participer au rapprochement des recettes en espèces du restaurant et du bar.
- Vérifier et comptabiliser les pourboires du restaurant et du bar.
- Préparer des feuilles de calcul Excel hebdomadaires concernant les pourboires et les renseignements nécessaires à la paie.
- Coordonner avec la personne responsable afin de fournir les renseignements exacts nécessaires au traitement de la paie.
- Enquêter sur les écarts et s’assurer que les documents justificatifs sont complets.

Agences de voyages et commissions
- Participer à la vérification des commissions versées aux agences de voyages.
- Examiner les rapports de commissions et les documents justificatifs afin d’en vérifier l’exactitude.
- Répondre aux demandes de renseignements concernant les commissions provenant des agences de voyages et des partenaires commerciaux.
- Assister le contrôleur adjoint ou le superviseur de la comptabilité dans les dossiers liés aux commissions.

Soutien à la comptabilité et aux différents services
- Assister le superviseur de la comptabilité dans le classement et la documentation des comptes clients et de la paie.
- Fournir un soutien général en comptabilité et en administration, au besoin.




- Assister aux tâches de base liées aux comptes fournisseurs lorsque nécessaire, notamment pour assurer un remplacement pendant les vacances.
- Assurer la confidentialité des renseignements financiers concernant les clients, les employés et l’entreprise.
- Effectuer toute autre tâche comptable ou tout projet spécial selon les besoins.

QualificationsExigences
- Environ 2-3 années d’expérience en comptes clients, en comptabilité ou dans un poste connexe.
- Bonne compréhension des principes comptables de base.
- Expérience en facturation, traitement des paiements, rapprochements de comptes et suivi des comptes clients.
- Grande attention aux détails et souci de l’exactitude.
- Excellentes aptitudes organisationnelles et capacité à gérer efficacement les priorités.
- Bonne connaissance de Microsoft Excel, notamment pour la création et la mise à jour de feuilles de calcul et de données financières.
- Capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement avec les autres services.
- Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
- Bilinguisme français et anglais, à l’oral comme à l’écrit.

Atouts
- Expérience antérieure en hôtellerie, hospitalité, gestion immobilière ou dans un environnement de services similaire.
- Expérience en audit de nuit ou en rapprochement quotidien des revenus.
- Expérience avec des systèmes de gestion d’établissement et des systèmes de traitement des paiements.
- Expérience en comptabilité de restaurant ou de point de vente.
- Expérience avec la facturation de compagnies aériennes, d’entreprises, de groupes ou d’agences de voyages.
- Connaissance des comptes clients et des comptes de grand livre auxiliaire.
- Expérience dans la préparation de rapports liés à la paie ou au rapprochement des pourboires.

Profil recherché Nous recherchons une personne organisée, fiable, minutieuse et capable d’assumer la responsabilité de l’exactitude des renseignements financiers.

La personne retenue doit être à l’aise pour poser des questions, analyser les écarts, suivre les procédures comptables établies et collaborer avec les différents services afin de résoudre les problèmes.

Une expérience en comptabilité dans le secteur de l’hôtellerie constitue un atout important, mais nous considérerons également les candidats possédant une solide expérience en comptes clients et capables de s’adapter rapidement à un environnement opérationnel dynamique.

Ce que nous offrons

- Poste à temps plein au sein d’une entreprise montréalaise bien établie.
- Possibilité de développer votre expérience en comptabilité dans plusieurs domaines des opérations financières.
- Expérience diversifiée en comptes clients, rapprochement des revenus, gestion de la caisse, facturation, opérations bancaires, soutien à la paie et contrôles financiers.
- Environnement de travail professionnel et collaboratif.
- Possibilités d’évolution professionnelle et de responsabilités accrues selon la performance.

Détails du poste Titre du poste : Commis aux comptes clients

Entreprise : Waldorf Realties

Service : Comptabilité

Type d’emploi : Temps plein

Lieu : Centre-ville de Montréal

Expérience : Environ 3 années d’expérience pertinente

Langues : Français et anglais requis

Expérience en hôtellerie : Atout important

Raman Investments – Downtown Montreal

Waldorf Realties is seeking an experienced and detail-oriented Accounts Receivable Clerk to join our Accounting Department.

The ideal candidate will have approximately three years of experience in accounts receivable or a related accounting position. Experience in the hotel, hospitality, property management, or service industry is considered a strong asset.

This position is well suited to someone who enjoys working with numbers, reconciling accounts, identifying discrepancies, and ensuring that financial transactions are accurate and properly documented.

The successful candidate will work closely with the Accounting Supervisor, Assistant Controller, Front Desk, Food & Beverage, Sales, and other operational departments.

French and English bilingualism is required.

ResponsibilitiesAccounts Receivable & Billing

- Process, record, and apply payments to customer and company accounts.
- Prepare invoices, statements, and supporting documentation.
- Verify billing information and ensure invoices accurately reflect services and charges.
- Prepare and organize documentation supporting airline, corporate, group, and other business accounts.
- Review accounts receivable reports and identify discrepancies requiring correction.
- Assist with follow-up on outstanding accounts and payment inquiries.
- Respond professionally to guest and customer questions related to billing and accounts receivable.
- Assist the Accounting Supervisor with account follow-up and collection activities.




- Maintain accurate and organized accounts receivable files and supporting documentation.
- Assist with special billing and accounting projects as required.

Daily Revenue & Audit Review
- Review daily revenue and audit reports to ensure transactions are accurately recorded.
- Verify postings from Front Desk, restaurant, bar, parking, and other revenue-generating departments.
- Reconcile cash transactions and investigate discrepancies.
- Verify credit card transactions between the property's management system and payment-processing system.
- Review point-of-sale and other operational revenue postings to ensure they are properly reflected in the accounting records.
- Identify missing, incorrect, or duplicate postings and communicate discrepancies to the appropriate department for correction.
- Download and maintain daily management, revenue, and accounts receivable reports for accounting records.

Cash & Banking
- Reconcile daily cash and maintain accurate cash records.
- Prepare bank deposits, including cash and cheques.
- Ensure deposits are properly documented and delivered to the bank in accordance with established procedures.
- Replenish Front Desk cash as required.
- Conduct periodic and random cash and petty-cash counts.
- Investigate and report discrepancies.
- Monitor and reconcile cash from vending machines, laundry facilities, dryers, and other cash-operated equipment.
- Maintain appropriate records for petty cash and operational cash funds.

Restaurant, Bar & Tip Accounting
- Review restaurant and bar transactions to ensure revenue is accurately recorded.
- Assist with reconciliation of restaurant and bar cash.
- Review and account for restaurant and bar tips.
- Prepare weekly Excel reports related to tips and payroll information.
- Coordinate with the appropriate team member to provide accurate information for payroll processing.
- Investigate discrepancies and ensure supporting documentation is complete.

Travel Agent & Commission Accounting
- Assist with verification of travel-agent commissions.
- Review commission reports and supporting documentation for accuracy.
- Respond to commission-related inquiries from travel agents and business partners.
- Assist the Assistant Controller or Accounting Supervisor with commission-related matters.

Accounting & Departmental Support
- Assist the Accounting Supervisor with accounts receivable and payroll filing and documentation.
- Provide general accounting and administrative support as required.
- Assist with basic accounts payable functions when required, including providing vacation coverage.
- Maintain confidentiality of guest, employee, and company financial information.
- Perform other accounting duties and special projects as assigned.

QualificationsRequired
- Approximately 2-3 years of experience in accounts receivable, accounting, or a related position.
- Strong understanding of basic accounting principles.
- Experience with invoicing, payment processing, reconciliations, and account follow-up.
- Strong attention to detail and accuracy.
- Excellent organizational and time-management skills.
- Good knowledge of Microsoft Excel, including working with spreadsheets and financial data.
- Ability to work independently while collaborating effectively with other departments.
- Qualified communication and customer-service skills.
- Fluently bilingual in French and English, both written and spoken.

Assets
- Previous experience in hotel, hospitality, property management, or a similar service environment.
- Experience with night audit or daily revenue reconciliation.
- Experience with property-management and payment-processing systems.
- Experience with restaurant or point-of-sale accounting.
- Experience with airline, corporate, group, or travel-agent billing.
- Familiarity with city ledger and guest accounts.
- Experience with payroll-related reporting or tip reconciliation.

What We Are Looking For We are looking for someone who is organized, dependable, detail-oriented, and comfortable taking responsibility for the accuracy of financial information.

The successful candidate should be comfortable asking questions, investigating discrepancies, following established accounting procedures, and working with colleagues across different departments to resolve issues.

Previous hospitality accounting experience is an important asset, but we are also interested in candidates with strong accounts receivable experience who can adapt quickly to a dynamic operating environment.

What We Offer

- Full-time position with an established Montreal-based company.
- Opportunity to expand your accounting experience across several areas of financial operations.
- Exposure to accounts receivable, revenue reconciliation, cash management, billing, banking, payroll support, and financial controls.
- A professional and collaborative work environment.
- Opportunity for professional growth and increased responsibility based on performance.

Position Details Job Title: Accounts Receivable Clerk

Company: Waldorf Realties

Department: Accounting

Employment Type: Full-Time

Location: Downtown Montreal

Experience: Approximately 3 years of relevant experience

Languages: French and English required

Hospitality Experience: Strong asset

Pay: $45,000.00-$48,000.00 per year

Benefits

- Company events
- Disability insurance
- Life insurance
- Paid time off
- Store discount

Experience:
- Accounting: 2 years (required)

Work Location: In person

📌 Accounts Receivable Clerk (Montreal)
🏢 Hotel Le Cantlie Suites
📍 Montreal