Responsable de l'élaboration et du déploiement des stratégies d'approvisionnement pour les catégories d'achats indirects sous sa responsabilité afin d'optimiser les coûts, la qualité des services, la performance des fournisseurs, la continuité des services et la réduction des risques. Le titulaire développe et gère un portefeuille de fournisseurs stratégiques, négocie les ententes commerciales et contractuelles, identifie les opportunités d'optimisation des dépenses et contribue à l'amélioration continue des processus d'approvisionnement indirect. Élaborer, maintenir et déployer les stratégies de catégories indirectes sous sa responsabilité, incluant les objectifs de coût, qualité de service, conformité, innovation, gouvernance et réduction des risques.

Gérer des catégories telles que les services professionnels, les technologies de l'information, la télécommunication, le MRO, les équipements, les services de main-d'œuvre externe, les installations, l'immobilier, le marketing ou toute autre dépense indirecte assignée. Planifier, piloter et documenter les processus d'appels d'offres, incluant les RFI, RFQ, RFP, analyses comparatives, grilles d'évaluation et recommandations d'attribution. Rechercher, qualifier et développer de nouvelles sources d'approvisionnement, en collaboration avec les intervenants internes concernés.

Négocier les prix, contrats de services, ententes-cadres, renouvellements, termes de paiement, rabais volume, clauses commerciales, SLA, KPI, pénalités, clauses de sortie et mécanismes de révision de prix. Développer et suivre la performance des fournisseurs stratégiques, notamment en matière de respect des SLA, qualité de service, compétitivité, conformité, capacité d'exécution, innovation et satisfaction des clients internes. Piloter ou supporter les plans d'action fournisseurs lorsque des écarts de performance sont identifiés, en collaboration avec les clients internes et les équipes concernées.





Travailler à rationaliser la base de fournisseurs indirects afin de réduire la complexité, augmenter le levier d'achat, améliorer la gouvernance et renforcer les partenariats stratégiques. Supporter les clients internes dans la résolution de litiges commerciaux, contractuels ou de performance avec les fournisseurs. Diplôme universitaire en administration, gestion des approvisionnements, opérations, finances, droit, ingénierie ou toute autre discipline connexe.

Minimum de 10 ans d'expérience en approvisionnement stratégique indirect, gestion de catégories ou négociation de contrats de services; Solides aptitudes en négociation commerciale et contractuelle, particulièrement pour les contrats de services, ententes-cadres, SLA et renouvellements fournisseurs. Grande capacité d'analyse, de synthèse et de prise de décision dans un environnement complexe et multidisciplinaire. Bonne compréhension des modèles de prestation de services, des structures de coûts, des mécanismes de gouvernance fournisseurs et des indicateurs de performance contractuels.

Maîtrise des notions de coût total d'acquisition, d'analyse de marché, de gestion des risques, de stratégies de sourcing et de processus d'appels d'offres. Connaissances en rédaction et interprétation de documents commerciaux ou légaux, incluant contrats, lettres d'entente, clauses commerciales, SLA et ententes fournisseurs. Expérience dans les catégories TI, services professionnels, MRO, facilities, ou main-d'œuvre externe constitue un atout significant.

Ambassadeur des meilleures pratiques en approvisionnement, gouvernance contractuelle et amélioration continue. Connaissance des systèmes ERP et maîtrise de la Suite Microsoft Office, incluant Excel. Bilinguisme requis, français et anglais.

INDICATEURS DE PERFORMANCE ASSOCIÉS AU POSTE : Satisfaction des clients internes et qualité du support offert aux départements demandeurs. Respect des objectifs de productivité, de conformité, de gouvernance contractuelle et de support aux projets internes.

📌 Acheteur Achat H/F (Saint-Bonaventure)
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📍 Saint-Bonaventure