Notre client, une entreprise reconnue dans son secteur d’activité, est à la recherche d’un(e) Agent(e) à la prise d’appels et au service à la clientèle afin de se joindre à son équipe.
Salaire : 22,00 $/heure
Horaire : Lundi au vendredi, de 12 h à 20 h
Principales responsabilités
- Effectuer les retours d’appels et assurer le suivi des demandes;
- Recueillir et saisir les informations pertinentes dans le système;
- Effectuer les demandes d’autorisation de crédit selon les procédures établies;
- Assurer un service à la clientèle courtois, professionnel et efficace;
- Maintenir la boite vocal vide
- Effectuer diverses tâches administratives connexes.
Profil recherché
- Excellentes habiletés de communication;
- Bonne gestion des priorités et capacité à travailler sous pression;
- Maîtrise des outils informatiques;
- Sens de l’organisation et souci du détail;
Conditions de travail
- Horaire reliable de 12 h à 20 h, du lundi au vendredi;
- Salaire de 22,00 $/heure;
- Environnement de travail dynamique et collaboratif.