PhysioExtra est présentement à la recherche d’agent·es du service à la clientèle afin de compléter son équipe. Relevant du/de la directeur·trice clinique, sous la supervision de l’agent·e en chef, l’agent·e au service à la clientèle a la responsabilité d'assurer un service à la clientèle personnalisé de grande qualité afin de préserver le professionnalisme et l’image de marque de la clinique. PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :

- Répondre au téléphone, informer la clientèle sur les services offerts, prendre et confirmer les rendez-vous - Accueillir la clientèle, prendre les paiements, fixer les rendez-vous en fonction du plan de traitement émis par le/la professionnel·le de la santé - Préparer les dossiers de la clientèle, classer les dossiers - Compléter la fermeture de journée - Balancer les transactions hebdomadaires - Faxer toutes les demandes d’autorisation et de rapports, documents aux médecins, etc.
- Ainsi que toutes tâches connexes au service à la clientèle TU AIMES :




- Contribuer à améliorer la vie des gens au travail - Pouvoir exprimer tes idées et partager ton opinion - Évoluer dans une entreprise en pleine croissance qui t'amène à te surpasser chaque jour - Célébrer les succès différemment : souligner le temps des fêtes, 5@7, activités d'équipe, etc.
- Être authentique avec tes collègues et avoir du plaisir au travail - Travailler dans un environnement inspirant - Bénéficier de plusieurs avantages tels que : assurances, REER, remboursement d’activités physiques, etc.

COMPÉTENCES ET APTITUDES - Excellente maitrise des outils informatiques - Sens accru du service à la clientèle - Formation ou expérience en service à la clientèle, un atout - Diplôme en secrétariat, un atout - Excellent français tant à l’oral qu’a l’écrit, maitrise de l’anglais, un atout - Bonne capacité d’apprentissage - Aime travailler en équipe - Expérience dans le domaine de la santé, un atout

📌 Agent·e du service à la clientèle (Saint-Roch-de-l'Achigan)
🏢 Physio Extra
📍 Saint-Roch-de-l'Achigan