Créer une première impression chaleureuse, c’est votre spécialité.
Doué·e en relations interpersonnelles, vous aimez faire plaisir aux gens avec des gestes simples qui les font sourire. Vous accueillez les invité·es, facilitez leur arrivée et veillez aux détails qui font toute la différence. Grâce à votre sens de l’organisation et votre calme dans l’action, vous contribuez afin d’assurer une expérience fluide, chaleureuse et bien orchestrée pour chaque invité·e, tout en contribuant activement au bon déroulement du service en salle.
CE QUE VOUS FEREZ
- Prendre soin des invité·es de leur arrivée à leur départ : accueil chaleureux, écoute active et réponse proactive à leurs besoins
- Accompagner les invité·es, gérer les réservations, la liste d’attente et le plan de salle afin d’assurer la fluidité du service
- Collaborer étroitement avec l’équipe de service pour offrir une expérience harmonieuse
- Participer à la mise en place des espaces de restauration, réunions et banquets
- Contribuer au service selon les besoins : mise en place, service, débarrassage et rangement
- Assurer la propreté, l’approvisionnement et le rangement des équipements
- Respecter les normes et règlements en vigueur, notamment en matière de service de boissons
CE QUE VOUS AMÈNEREZ
- Diplôme d’études secondaires ou expérience équivalente
- Expérience en restauration (un atout)
- Aptitude à offrir un service à la clientèle chaleureux et professionnel dans un environnement dynamique
- Excellent sens de l’organisation et capacité à travailler sous pression
- Attitude positive, esprit d’équipe et polyvalence
- Bonne forme physique et capacité à rester debout pendant de longues périodes
- Fortes habiletés de communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison de la nature des tâches, ou d'interactions avec des collègues, partenaires ou clients anglophones, partout au Canada
CE QUE NOUS OFFRONS
- Passionné.e de voyage? Profitez de tarifs avantageux lors de vos séjours chez Germain Hôtels pour parcourir le pays. Encore et encore!
- Un environnement de travail qui favorise la créativité et l’autonomie – contribuez à la croissance d’une entreprise qui s’emploie à vous faire avancer et qui vous reconnaît pour qui vous êtes vraiment;
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