Arobas Personnel est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Principal en Gestion du Changement pour un mandat auprès d’un important acteur du secteur financier situé à Montréal.

- Télétravail : Hybride- 3 journées/semaine en présentiel*

Responsabilités Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation organisationnelle et technologique, la personne retenue jouera un rôle clé dans l’accompagnement des équipes et des parties prenantes afin de favoriser l’adoption des changements. À Ce Titre, Elle Devra

- Réaliser et mettre à jour les analyses d’impacts organisationnels liées aux initiatives de transformation.
- Évaluer les effets du changement sur les différentes clientèles, équipes, unités d’affaires et groupes d’utilisateurs.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies ainsi que des plans de gestion du changement, de communication et de mobilisation.
- Concevoir les messages clés et l’argumentaire soutenant la transformation.
- Rédiger et coordonner les communications en collaboration avec les équipes concernées afin d’assurer la cohérence des messages et leur diffusion efficace.
- Produire divers outils de communication et d’accompagnement tels que des FAQ, présentations, trousses de gestionnaires, guides et documents de référence.
- Soutenir les gestionnaires et les leaders dans leur rôle d’ambassadeurs du changement.
- Mettre en place et animer des réseaux de super-utilisateurs et d’agents de changement.
- Concevoir et faciliter des ateliers, séances d’information et activités de mobilisation.
- Recueillir les commentaires des parties prenantes et identifier les risques liés à l’adoption du changement.
- Recommander des actions visant à maximiser l’engagement et à favoriser une transition harmonieuse.
- Collaborer étroitement avec les équipes d’affaires, les experts fonctionnels,



les ressources technologiques et les partenaires RH.
- Définir et assurer le suivi des indicateurs de préparation, d’adoption et de succès des initiatives.
- Participer aux activités d’accompagnement avant, pendant et après les déploiements.

Profil recherché Expérience

- Minimum de 5 ans d’expérience en gestion du changement dans des contextes de transformation organisationnelle d’envergure.
- Expérience significative en communications stratégiques, mobilisation des parties prenantes et accompagnement des leaders.
- Expérience dans des projets technologiques complexes tels que l’implantation de systèmes d’entreprise, la transformation numérique ou les migrations infonuagiques.
- Solide expertise en analyse des impacts organisationnels et en gestion des risques liés à l’adoption.
- Expérience démontrée dans l’élaboration et l’exécution de stratégies de communication et de mobilisation.

Formation

- Diplôme universitaire en administration, ressources humaines, communication, relations industrielles ou dans un domaine connexe.
- Certification reconnue en gestion du changement (Prosci, ACMP ou équivalent), un atout key.

Compétences techniques

- Excellente maîtrise des pratiques et méthodologies de gestion du changement.
- Excellentes habiletés rédactionnelles et de communication.
- Forte capacité d’analyse, de synthèse et de vulgarisation.
- Expérience dans la conception de stratégies de communication intégrées.




- Habileté à influencer et mobiliser des intervenants à tous les niveaux de l’organisation.
- Bonne compréhension des enjeux d’adoption liés aux plateformes technologiques et aux outils numériques.
- Maîtrise de l’écosystème Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Word, Excel et PowerPoint).
- Expérience dans l’utilisation d’outils d’intelligence artificielle générative, notamment Microsoft Copilot, afin d’améliorer la qualité et l’efficacité des livrables.
- Capacité à intégrer l’intelligence artificielle dans les méthodes de travail tout en respectant les exigences de confidentialité, d’éthique et de sécurité de l’information.

Qualités personnelles

- Grande capacité d’adaptation dans un environnement en évolution rapide.
- Esprit de collaboration, autonomie et sens de l’initiative.
- Orientation résultats et excellence du service.
- Sensibilité aux enjeux culturels et humains associés aux transformations organisationnelles.
- Bonne connaissance des approches de gestion de projet Agile.
- Connaissance du secteur bancaire ou des services financiers, un atout.

Langues

- Excellente maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Ce qui vous attend

- Contribution à des initiatives stratégiques ayant un impact concret sur l’organisation.
- Collaboration avec des équipes multidisciplinaires et des leaders influents.
- Environnement stimulant favorisant l’innovation, la transformation et l’amélioration continue.
- Opportunité de mettre à profit votre expertise en gestion du changement dans un contexte à grande visibilité.

Id 9983 Emplacement Montréal Durée De L'emploi Temps Plein Nombre D'emplois Vacants 1 Date Limite De Dépôt 2026-08-21 Dernière Mise à Jour 26-08-19 09:39

📌 Conseiller(ère) Principal en Gestion du Changement (Montreal)
🏢 Arobas Personnel
📍 Montreal